DATEN | CRM AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln zusammen mit dem Bestellformular und allen zusätzlichen Unterlagen, die je nach Art der Produkte, Dienstleistungen oder des Unternehmens anwendbar sind, den Vertrag, die Nutzung und den Zugang zu den von Casa Safari, Lda. oder von Casafari Spain S.L. bereitgestellten Diensten, sofern der Kunde zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses eine gültige spanische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hat (im Folgenden CASAFARI oder das Unternehmen).

Bevor der Kunde die CASAFARI-Plattform und/oder die Dienstleistungen nutzt oder sich für deren Nutzung registriert, muss er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen allein oder zusammen mit dem jeweiligen Bestellformular eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen CASAFARI und dem Kunden dar. Mit der Unterzeichnung des Bestellformulars oder dem Anklicken von „Zustimmen und Weiter“ bestätigt der Kunde, dass er diese AGB gelesen und akzeptiert hat.

Vorbemerkungen

Durch das Herunterladen, die Installation, den Zugriff oder die Nutzung der Plattform und/oder der Dienste erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn der Kunde diesen Bedingungen nicht zustimmt, sollte er nicht mit dem Herunterladen, der Installation oder der Nutzung der CASAFARI-Plattform und/oder der Dienste fortfahren;
Wenn die Annahme dieses Vertrages durch eine Person erfolgt, die im Namen einer anderen natürlichen oder juristischen Person handelt, muss diese Person die erforderliche Legitimation und Befugnis haben, im Namen der natürlichen oder juristischen Person zu handeln und sie somit an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu binden. Durch den Abschluss eines Vertrages mit CASAFARI bestätigt der Kunde, dass er über alle erforderlichen Befugnisse verfügt, um den Kunden zu vertreten und zu binden.

Definitionen und Auslegung
1. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die folgenden Ausdrücke wie unten beschrieben ausgelegt, sofern der Kontext nicht eine andere Auslegung erfordert:

Konto: ein Konto, über das Nutzer auf die Dienste zugreifen und diese nutzen.
Vertrag: der Vertrag zwischen CASAFARI und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen, wie in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem jeweiligen Bestellformular dargelegt, einschließlich aller Änderungen oder Aktualisierungen, die von Zeit zu Zeit daran vorgenommen werden.
Kunde: eine natürliche oder juristische Person (je nach Fall), die den Vertrag mit CASAFARI abschließt und diesen Vertrag akzeptiert und die Dienstleistung online über www.casafari.com oder www.casafaricrm.com erwirbt.
Geschäftstag: Tage, die nicht auf einen Samstag, Sonntag oder nationalen Feiertag in dem betreffenden Gebiet fallen.
Kundenkontakt: elektronische Daten oder Informationen, die der Kunde über die auf www.casafari.com oder www.casafaricrm.com verfügbare Bestellseite an die Online-Dienste sendet.
Kundendaten: bezeichnet Daten, Inhalte und Materialien: (i) die vom Kunden auf die Plattform und/oder die Dienste hochgeladen oder gespeichert werden; (ii) die von der Plattform auf Wunsch des Kunden übertragen oder organisiert werden; (iii) die CASAFARI vom Kunden zum Hochladen, Übertragen oder Speichern auf der Plattform zur Verfügung gestellt werden; (iv) oder die von der Plattform als Ergebnis der Nutzung der Dienste gemäß der Vereinbarung mit dem Kunden generiert werden (ausgenommen analytische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform und Server-Log-Dateien).
Unternehmen oder CASAFARI: bezeichnet entweder das Unternehmen Casa Safari, Lda. mit Hauptsitz in Portugal oder Casafari Spain S.L. mit Sitz in Spanien.
Verbundene Unternehmen von CASAFARI: bezieht sich auf die kommerziellen Unternehmen, die direkt oder indirekt von Casa Safari, Lda. kontrolliert werden oder die gemeinsam mit ihr von einem anderen Unternehmen kontrolliert werden. Für die Zwecke dieser Geschäftsbedingungen bedeutet „Kontrolle“ den direkten oder indirekten Besitz von mehr als 50 % des Aktienkapitals oder der Stimmrechte des betreffenden Unternehmens.
Vertrauliche Informationen: Vertrauliche Informationen sind alle nicht öffentlichen, geschützten oder sensiblen Informationen, die eine Partei (die offenlegende Partei) der anderen Partei (der empfangenden Partei) im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung offenlegt oder zugänglich macht, unabhängig davon, ob sie schriftlich, mündlich, elektronisch oder auf anderem Wege offengelegt werden und ob sie ausdrücklich als vertraulich gekennzeichnet sind oder nicht. Zu den vertraulichen Informationen gehören unter anderem: alle Daten, Datensätze oder Datenbanken, einschließlich daraus abgeleiteter Daten, Analysen, Berichte oder Ergebnisse, die aus solchen Daten generiert werden; geschäftliche, betriebliche, finanzielle und Marketinginformationen; geschützte Software, Quellcode, Algorithmen, Erfindungen und technische Dokumentation; interne Prozesse, Methoden, Arbeitsabläufe und Produktpläne; Geschäftsgeheimnisse, Know-how und Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten; Authentifizierungsnachweise, Sicherheitsprotokolle und Zugangskontrollen; personenbezogene Daten gemäß der Definition in den geltenden Datenschutzgesetzen; Informationen über Kunden, Partner, Lieferanten oder Benutzer; alle anderen Informationen, die eine vernünftige Person aufgrund ihrer Art oder ihres Kontextes als vertraulich ansehen würde.
Datum des Inkrafttretens: das Datum, an dem der Kunde die Dienste über www.casafari.com oder www.casafaricrm.com abonniert, wenn er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert hat, oder das Datum, das im jeweiligen Bestellformular angegeben ist.
Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten: die geltenden Rechtsvorschriften über die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).
Bestellformular: Auftragsformular: Das Dokument (einschließlich aller Anhänge, Anlagen oder Ergänzungen dazu), das sowohl vom Kunden als auch vom Unternehmen unterzeichnet wurde und in dem die spezifischen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung festgelegt sind. Diese Bedingungen können unter anderem die Beschreibung der zu erbringenden Dienstleistungen, die Abonnementstufen oder -pakete, die Preisgestaltung, die Zahlungsbedingungen, die Service-Levels, die Dauer, die Verlängerungsbestimmungen und alle zusätzlichen Bedingungen, die von den Parteien vereinbart wurden, umfassen. Jedes Bestellformular ist integraler Bestandteil dieses Vertrags und unterliegt dessen Bestimmungen und wird durch diese geregelt.
Abonnementoption: bezeichnet die Art des Dienstes, die der Kunde über www.casafari.com oder www.casafaricrm.com ausgewählt hat oder die in dem mit dem Unternehmen unterzeichneten Bestellformular definiert ist, einschließlich der Art des Dienstes und seiner besonderen Merkmale, wie z. B.: Dauer des Dienstes, Konten, automatische Verlängerung und Laufzeit (in Übereinstimmung mit Klausel 7.2), Intervall historischer Tage, Suchwarnungen, Favoriten, tägliches Limit für die Anzeige von Seiten und Agenturangaben.
Plattform: von CASAFARI verwaltete Plattformen, über die CASAFARI seine Dienstleistungen für den Kunden erbringt.
Laufzeit: bezeichnet die Laufzeit des Vertrages sowie alle Verlängerungen, wie in Klausel 7.1 dieses Vertrages definiert.
Dienste Dritter: bezeichnet alle externen Plattformen, Websites, Software, Anwendungen, Inhalte oder Dienste, auf die der Kunde über die Plattform oder die Dienste zugreift, insbesondere durch eingebettete Links, Schaltflächen, Integrationen, APIs oder andere anklickbare Elemente oder Funktionen, die von CASAFARI zur Verfügung gestellt werden.
Geistiges Eigentum: bezeichnet alle Patente, Patentrechte, Urheberrechte, einschließlich Rechte an Datenbanken oder anderen Werken, die urheberrechtlich geschützt werden können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Bilder oder Videos, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, eingetragene Marken, Markennamen sowie andere Rechte an geistigem Eigentum im Rahmen der Plattform oder der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob sie gegenwärtig oder in Zukunft bestehen, einschließlich solcher, die zur Registrierung anstehen.
Dienstleistungen: bezeichnet die Dienstleistungen, die dem Kunden gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt werden oder zu stellen sind, wie im jeweiligen Bestellformular oder im Formular für die Selbstauskunft angegeben.
Website: die Webseiten www.casafari.com bzw. www.casafaricrm.com.
Preise oder Gebühren: der vom Kunden als Gegenleistung für die Erbringung von Dienstleistungen zu zahlende Betrag gemäß der jeweiligen Abonnementoption, wie im jeweiligen Bestellformular definiert.
Nutzer: eine natürliche Person über 18 Jahre, die über ein Konto verfügt und die Plattform oder die Dienste nutzt und Zugang zu ihnen hat.

Erbringung von Dienstleistungen
1. Dienstleistungen: Ab dem Datum des Inkrafttretens und während der gesamten Laufzeit der Vereinbarung erbringt CASAFARI die Dienstleistungen für den Kunden in Übereinstimmung mit den hierin festgelegten Bedingungen.
2. CASAFARI behält sich das Recht vor, nach eigenem und freiem Ermessen von Zeit zu Zeit einen beliebigen Aspekt der Dienstleistungen zu modifizieren, zu aktualisieren, zu verbessern oder anderweitig zu ändern, einschließlich ihrer Funktionalität, Merkmale oder Struktur, ohne den Kunden vorher zu benachrichtigen, vorausgesetzt, dass solche Änderungen die Kernfunktionalität der Dienstleistungen nicht wesentlich beeinträchtigen, und vorbehaltlich der Bestimmungen von Klausel 5, soweit anwendbar.
3. Registrierung: Registrierung bezeichnet den Vorgang, durch den der Kunde Zugang zu den CASAFARI-Diensten erhält, indem er ein oder mehrere Benutzerkonten (Account(s)) anlegt. Die Registrierung kann auf eine der folgenden Arten erfolgen: (a) manuelle Registrierung, bei der der Kundenkontakt CASAFARI die erforderlichen Registrierungsdaten über www.casafari.com oder www.casafaricrm.com zur Verfügung stellt, einschließlich der für die Kontoerstellung und Passwortkonfiguration erforderlichen Informationen. CASAFARI erstellt dann das/die Konto/Konten im Namen des Kunden und stellt die entsprechenden Anmeldedaten zur Verfügung, oder (b) Selbstregistrierung, bei der der Kunde den Registrierungs- und Abonnementprozess direkt über die auf www.casafari.com oder www.casafaricrm.com verfügbare Selbstregistrierungsfunktion abschließt, indem er die erforderlichen Informationen einreicht und die geltenden Bedingungen akzeptiert. Nach erfolgreicher Übermittlung wird automatisch ein Konto erstellt, und der Kunde erhält seine Anmeldedaten. In beiden Fällen ist der Kunde dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit seiner Zugangsdaten zu wahren und die Richtigkeit der bei der Registrierung angegebenen Informationen zu gewährleisten.
4. Verpflichtungen des Kunden: Der Kunde muss sicherstellen, dass: (i) alle Personen, die direkt oder indirekt auf die Dienste zugreifen oder diese nutzen, unabhängig davon, ob sie dazu berechtigt sind oder nicht, einschließlich der Mitarbeiter, Bevollmächtigten, Auftragnehmer und Subunternehmer des Kunden, die Bedingungen dieser Vereinbarung und alle geltenden Gesetze, Vorschriften und spezifischen Beschränkungen einhalten und der Kunde für ihre Handlungen und Unterlassungen in vollem Umfang verantwortlich und haftbar bleibt; (ii) er wirtschaftlich vertretbare Maßnahmen einführt und aufrechterhält, um den unbefugten Zugriff auf die Dienste oder deren Missbrauch zu verhindern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Schutz von Anmeldedaten, die Beschränkung des Zugriffs auf autorisierte Personen und die Überwachung der Nutzung. Der Kunde ist verpflichtet, CASAFARI unverzüglich über jeden unbefugten Zugriff, jede unbefugte Nutzung, Sicherheitsverletzung oder vermutete Kompromittierung seines/ihrer Kontos/Konten zu benachrichtigen; (iii) alle Daten, die in die Dienste hochgeladen werden, auf die über die Dienste zugegriffen wird oder die über die Dienste verarbeitet werden, in voller Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen erfasst, gespeichert und gehandhabt werden, und dass der Kunde über alle erforderlichen Rechte und Berechtigungen verfügt, um solche Daten über die Dienste und die Plattform zu verarbeiten; (iv) er die Dienste jederzeit in rechtmäßiger, ethischer und nicht missbräuchlicher Weise nutzt, und zwar in strikter Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung, allen anwendbaren CASAFARI-Richtlinien oder Nutzungsrichtlinien und dem geltenden Recht. Insbesondere ist es dem Kunden untersagt: (a) einen übermäßigen oder automatisierten Zugriff auf die Dienste vorzunehmen oder zuzulassen (einschließlich durch Bots, Skripte, Scraping-Tools oder andere automatisierte Mittel); (b) Zugangsdaten, einschließlich Benutzernamen oder Passwörter, an Dritte oder zwischen mehreren Nutzern weiterzugeben, zu verkaufen, zu übertragen oder anderweitig offenzulegen, es sei denn, CASAFARI hat dies ausdrücklich schriftlich genehmigt; (c) mehreren Personen den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste über ein einziges Nutzerkonto zu gestatten (d.h., (d) zu versuchen, technische Beschränkungen, Sicherheitsmechanismen oder Zugangskontrollen innerhalb der Dienste zu umgehen; oder (e) die Dienste in einer Weise zu nutzen, die die Systeme, Netzwerke, das geistige Eigentum oder den Ruf von CASAFARI beschädigen, deaktivieren oder beeinträchtigen könnte.
5. Obwohl CASAFARI rechtlich nicht dazu verpflichtet ist, behält sich CASAFARI das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Nutzung der Dienste durch den Kunden zu überwachen, um die Einhaltung dieser Vereinbarung, der CASAFARI-Richtlinien und der geltenden Gesetze sicherzustellen. Eine solche Überwachung erfolgt ausschließlich nach dem Ermessen von CASAFARI und verpflichtet CASAFARI nicht, bestimmte Aktivitäten zu überwachen, zu erkennen, zu verhindern oder darauf zu reagieren, noch schafft sie eine Garantie oder Gewährleistung für Sicherheit, Einhaltung oder Durchsetzung. CASAFARI ist berechtigt, nach eigenem Ermessen Nachforschungen anzustellen und angemessene Maßnahmen zu ergreifen, wenn ein tatsächlicher, vermuteter oder angedrohter Missbrauch der Dienste vorliegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verhaltensweisen, die: gegen die Bedingungen dieser Vereinbarung oder geltende CASAFARI-Richtlinien oder -Vorschriften verstoßen; die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Integrität der Plattform oder der CASAFARI-Systeme gefährden oder bedrohen; geistiges Eigentum oder Datenschutzrechte verletzen; gegen geltende gesetzliche oder behördliche Verpflichtungen verstoßen. CASAFARI behält sich ferner das Recht vor, den Zugang des Kunden zu den Dienstleistungen ganz oder teilweise auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden, ohne dafür zu haften, wenn CASAFARI vernünftigerweise der Ansicht ist, dass eine solche Maßnahme notwendig ist, um Schaden zu verhindern, die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten oder seine legitimen Geschäftsinteressen zu schützen.
6. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, alle Geräte, Software und Zusatzdienste zu beschaffen, zu konfigurieren und zu warten, die für die Verbindung mit den Diensten, den Zugriff darauf und deren Nutzung erforderlich sind. Dazu gehören unter anderem Internetverbindungen, Modems, Hardware, Server, Betriebssysteme, Software, Netzwerke und Webserver. Der Kunde ist auch voll verantwortlich für die Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität dieser Geräte und Dienste sowie für die Vertraulichkeit und ordnungsgemäße Verwaltung aller zugehörigen Konten, Anmeldedaten und Passwörter (einschließlich administrativer und Benutzerpasswörter). Diese Verantwortung erstreckt sich auf alle Aktivitäten, die über die Konten des Kunden durchgeführt werden, unabhängig davon, ob sie autorisiert oder nicht autorisiert sind und ob mit oder ohne Wissen oder Zustimmung des Kunden.
7. Kundenreferenz: Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass CASAFARI den Kunden in Verkaufspräsentationen, Marketingmaterialien und Pressemitteilungen als seinen Kunden ausweisen darf.

CRM-Dienste
1. CASAFARI verschafft dem Kunden Zugang zu den CRM-Diensten, wie im jeweiligen Bestellformular beschrieben. Die spezifischen Funktionen, Beschränkungen und Preise, die für den CRM-Plan gelten, sind im Bestellformular aufgeführt und unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Integration: Die CRM-Dienste können auf einer grundlegenden oder vordefinierten Ebene Zugang zu bestimmten Integrationen mit Plattformen von Drittanbietern oder des Kunden bieten oder diese ermöglichen. Solche Integrationen werden ausschließlich aus Gründen der Bequemlichkeit und auf einem von CASAFARI festgelegten Basisniveau angeboten. Alle Fristen für die Fertigstellung von Integrationsleistungen, die im jeweiligen Auftragsformular angegeben sind, dienen nur zur Einschätzung und sind nicht verbindlich. CASAFARI übernimmt keine Verpflichtung oder Verantwortung für die Implementierung, Konfiguration, den laufenden Support, die Verwaltung von Inhalten, die Schulung oder die Fehlerbehebung von Dienstleistungen oder Integrationen Dritter, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. Der Kunde ist allein für die Verwaltung und Aufrechterhaltung seines Zugangs zu und seiner Beziehung zu Drittanbietern verantwortlich. CASAFARI lehnt ausdrücklich jegliche Haftung ab und gibt keinerlei ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf die Funktionalität, Verfügbarkeit, Genauigkeit, Rechtmäßigkeit oder Leistung von Diensten oder Integrationen Dritter. Die Nutzung solcher Drittdienste erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden und unterliegt den Geschäftsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters. In Bezug auf Integrationen mit Immobilienportalen ist CASAFARI zwar bemüht, Immobilienangebote so genau und zeitnah wie möglich zu übermitteln, lehnt jedoch ausdrücklich jegliche Haftung für Ungenauigkeiten, Verzögerungen oder Verarbeitungsprobleme ab, die auf Seiten der Portale oder Drittplattformen entstehen, da solche Faktoren außerhalb unserer direkten Kontrolle liegen.
3. Einstellen von Inhalten: Das Einfügen, Erstellen und Verwalten aller Inhalte innerhalb der CRM-Dienste liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Immobilienbeschreibungen, Marketingmaterialien, Vorlagen, Mitteilungen und alle darin enthaltenen persönlichen Daten. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle Inhalte, die über die CRM-Dienste hochgeladen, gespeichert oder verarbeitet werden, allen geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich Datenschutz- und Persönlichkeitsschutzgesetzen, entsprechen. CASAFARI ist weder für die Qualität, Rechtmäßigkeit, Richtigkeit oder Konformität der vom Kunden hochgeladenen oder verarbeiteten Inhalte, einschließlich personenbezogener Daten, noch für die sich aus diesen Inhalten ergebenden Folgen verantwortlich. Bildauswahl, -bearbeitung und -formatierung sind nicht im Standard-CRM-Plan enthalten, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich vereinbart. CASAFARI übernimmt keine Verantwortung für die Eignung, die Einhaltung von Urheberrechten oder die legale Nutzung von Bildern oder anderen Medieninhalten, die vom Kunden bereitgestellt oder verwendet werden.
4. Bildauswahl und -bearbeitung: Bildauswahl, -bearbeitung und -formatierung sind nicht im CRM-Plan oder in den vertraglich vereinbarten Leistungen enthalten, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich im Auftragsformular vereinbart. CASAFARI lehnt ausdrücklich jede Verantwortung für die Eignung, Originalität, Einhaltung des Urheberrechts oder die legale Nutzung von Bildern oder Medieninhalten ab, die vom Kunden hochgeladen oder verwendet werden.
5. Domäne und E-Mail: Die Dienstleistungen beinhalten nicht die Bereitstellung, Registrierung, Konfiguration oder Wartung von Domainnamen oder E-Mail-Konten. Diese Elemente fallen vollständig in die Verantwortung des Kunden und werden von CASAFARI im Rahmen eines CRM-Plans nicht abgedeckt, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.
6. Verantwortung des Kunden und Haftungsbeschränkung: Der Kunde übernimmt die volle Verantwortung für die Nutzung der Dienste, einschließlich der Ergebnisse dieser Nutzung, des Vertrauens auf die Dokumentation und aller Entscheidungen, die auf der Grundlage der Dienste getroffen werden. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass alle hochgeladenen, verarbeiteten, gespeicherten oder anderweitig über die Dienste gehandhabten personenbezogenen Daten in voller Übereinstimmung mit allen anwendbaren Datenschutz- und Persönlichkeitsschutzgesetzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) oder andere einschlägige nationale Rechtsvorschriften, erhoben und verarbeitet werden. Der Kunde erkennt an, dass er als Datenverantwortlicher und CASAFARI als Datenverarbeiter gemäß der anwendbaren Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) handelt, die in Verbindung mit dem Vertrag ordnungsgemäß unterzeichnet werden muss. CASAFARI übernimmt keine Haftung für: (i) Schäden, Verluste oder Ansprüche, die sich aus der Nichteinhaltung von Datenschutzpflichten durch den Kunden ergeben; (ii) Fehler oder Auslassungen in den vom Kunden zur Verfügung gestellten Daten, Anweisungen oder Materialien, einschließlich personenbezogener Daten; (iii) Maßnahmen, die CASAFARI auf der Grundlage der Anweisungen des Kunden ergreift oder unterlässt; oder (iv) Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen, die der Kunde auf der Grundlage der Dienste oder der Dokumentation trifft. Jegliche Nutzung der Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden. CASAFARI übernimmt keine Gewährleistung oder Garantie für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der Dienstleistungen für die spezifischen Bedürfnisse des Kunden, einschließlich der Einhaltung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen.

Lizenz
1. Lizenz: Vorbehaltlich dieser Vereinbarung und während ihrer Laufzeit gewährt CASAFARI dem Kunden eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz, ohne das Recht auf Unterlizenzierung, zur Nutzung der Plattform und/oder der Dienstleistungen für die kommerziellen und rechtmäßigen Zwecke des Kunden in dem Land, in dem die Lizenz erworben wird, für die für die Dienstleistung festgelegte Dauer, in Übereinstimmung mit den in dieser Vereinbarung, den geltenden Gesetzen oder Vorschriften und der jeweiligen Abonnementoption festgelegten Spezifikationen und Einschränkungen.
2. Beschränkungen des Rechts zur Nutzung der Dienste: Die von CASAFARI dem Kunden gewährte Lizenz unterliegt den folgenden Nutzungsbeschränkungen:
  1. Die Dienste dürfen nur von Administratoren, Mitarbeitern, Vertretern und Unterauftragnehmern des Kunden oder seiner verbundenen Unternehmen mit einem individuellen aktiven Konto genutzt werden und müssen CASAFARI immer vorher vom Kunden angezeigt werden. Um jeden Zweifel auszuschließen, dürfen die Dienste oder Konten nicht gemeinsam genutzt werden.
  2. Die Dienste dürfen nur von Nutzern verwendet werden, die zuvor vom Kunden bestimmt und vom Kundenkontakt angegeben wurden. Der Kunde kann jederzeit während der Vertragslaufzeit beschließen, die benannten Nutzer zu ändern, hinzuzufügen oder zu entfernen, indem er CASAFARI ordnungsgemäß benachrichtigt. Die Verringerung der Anzahl der ursprünglich für die jeweilige Abonnementoption abonnierten Nutzer während der Vertragslaufzeit führt weder zu einer Änderung der Preise noch zu einem Anspruch auf Rückerstattung der Jahrespreise. Die Hinzufügung einer größeren Anzahl von Nutzern als ursprünglich in der jeweiligen Abonnementoption festgelegt, während der Laufzeit derselben, kann jedoch zusätzliche Kosten verursachen.
  3. Unter keinen Umständen dürfen die Dienste von einer Anzahl von Nutzern genutzt werden, die die vereinbarte Anzahl übersteigt, es sei denn, der Kunde ist in der Lage, durch ordnungsgemäße Mitteilung an CASAFARI Lizenzen für gleichzeitige Nutzer hinzuzufügen oder zu entfernen; in diesem Fall fallen zusätzliche Kosten an.
  4. Die Dienste können einer täglichen Begrenzung der Anzahl der Anzeigen der Suchseite unterliegen. Wenn der Kunde dieses Limit überschreitet, kann CASAFARI nach eigenem Ermessen eine Benachrichtigung an den Kunden senden und den Zugang zum Kundenkonto bis zum Ende des Tages oder für einen anderen Zeitraum, den CASAFARI für angemessen hält, aussetzen oder sperren. Eine solche Aussetzung oder Einschränkung des Zugangs stellt keine Verletzung dieser Vereinbarung dar, und CASAFARI haftet nicht für Schäden, Verluste oder Folgen, die sich aus einer solchen Aussetzung oder Einschränkung ergeben. Der Kunde bleibt für alle anfallenden Gebühren verantwortlich.
3. Nutzungsbeschränkungen: Sofern nicht anderweitig im Rahmen dieser Vereinbarung genehmigt, darf der Kunde nicht (und wird nicht zulassen, dass ein Dritter): (i) die Dienste oder einen Anteil daran ganz oder teilweise an eine andere Partei zu verkaufen, zu vermieten, zu verleasen, zu lizenzieren, zu unterlizenzieren, zu vertreiben, zu verpfänden, abzutreten oder anderweitig zu übertragen; (ii) die Dienste ohne vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens ganz oder teilweise Dritten zur Verfügung zu stellen, offenzulegen, zu verbreiten oder zugänglich zu machen oder deren Nutzung zu erlauben; (iii) die Plattform und/oder die Dienste auf eine Art und Weise zu installieren oder zu nutzen, die die Integrität der Dienste verletzt, missbraucht oder bedroht oder de facto gefährdet, die technische Maßnahme zur Kontrolle des Zugangs zu den Diensten umgeht oder deren Betrieb stört; (iv) die Plattform zu verändern, zu übersetzen, anzupassen oder abgeleitete Werke auf der Grundlage der Plattform zu erstellen; (v) die Plattform, die Dienste (ganz oder teilweise) oder abgeleitete Werke davon zu exportieren oder zu reexportieren; (vi) die Plattform oder die Dienste zu nutzen, um Anwendungen im Namen von Dritten, die an diesem Vertrag beteiligt sind, zu entwickeln, zu testen, zu hosten oder auszuführen und zu betreiben, ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Unternehmens; (vii) den Quellcode, den Objektcode oder die zugrundeliegende Struktur, Ideen, das Know-how oder die Algorithmen, die für die Plattform relevant sind, oder jegliche Software, Dokumentation oder Daten im Zusammenhang mit dem Dienst zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu reidentifizieren, zu disassemblieren oder anderweitig zu versuchen, sie zu entdecken oder anonymisierte oder aggregierte Daten mit einer Person oder einem bestimmten Ort in Verbindung zu bringen; (viii) den Dienst zu nutzen, um Dritten Schulungen anzubieten, oder die Daten auf der Plattform oder den Diensten zu nutzen, um Datenbanken oder maschinelle Lernmodelle für die kommerzielle Nutzung aufzubauen, zu trainieren oder zu ergänzen; (ix) zu versuchen, die Plattform ganz oder teilweise zu kopieren, zu analysieren, zu crawlen, zu modifizieren, zu vervielfältigen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu framen, zu spiegeln, neu zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu übertragen oder zu verteilen, gleichgültig in welcher Form oder mit welchen Mitteln; (x) Zugang zur gesamten Plattform oder zu Teilen davon zu gewähren, um ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erstellen, das/die mit ihr konkurriert; (xi) den Dienst in einer Weise zu nutzen, die den Bedingungen dieser Vereinbarung zuwiderläuft; oder (xii) den Dienst für ungesetzliche, unethische Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die nach CASAFARIs Ermessen die Integrität der Dienste oder des Unternehmens oder seiner Geschäftsinteressen gefährden könnte.
4. Faire Nutzung: Um die Stabilität, Integrität und Leistung der Dienste für alle Nutzer zu gewährleisten, verpflichtet sich der Kunde, die Dienste in fairer, angemessener und nicht missbräuchlicher Weise zu nutzen. Der Kunde ist verpflichtet, jede Nutzung zu unterlassen, die nach CASAFARIs alleinigem Ermessen über das normale Nutzungsverhalten für ähnliche Kunden oder Anwendungsfälle hinausgeht, die Infrastruktur von CASAFARI unangemessen belastet, die Leistung oder Verfügbarkeit der Dienste beeinträchtigt oder verschlechtert, die versucht, technische Beschränkungen zu umgehen, oder die eine automatisierte oder groß angelegte Extraktion von Daten zu nicht autorisierten Zwecken beinhaltet. CASAFARI behält sich das Recht vor, das Nutzungsniveau und die Nutzungsmuster zu überwachen und kann, wenn es feststellt, dass die Nutzung übermäßig oder unangemessen ist, den Kunden auffordern, seine Nutzung zu reduzieren, zusätzliche Gebühren zu erheben, den Zugang zu den Diensten einzuschränken oder auszusetzen, die Bedingungen der Abonnementoption zu ändern oder den Vertrag bei anhaltendem oder schwerwiegendem Missbrauch wegen erheblicher Verletzung zu kündigen. Eine solche Maßnahme gilt nicht als Vertragsverletzung durch CASAFARI, und CASAFARI haftet nicht für daraus resultierende Schäden, Verluste oder Kosten, die dem Kunden entstehen.
5. Elektronische Geräte: Die Anzahl der elektronischen Geräte, mit denen ein Nutzer gleichzeitig auf die Plattform und/oder die Dienste zugreifen kann, hängt von der vom Kunden gewählten Abonnementoption ab. Die Plattform und die Dienste enthalten Funktionen zur Begrenzung des gleichzeitigen Zugriffs von mehreren Geräten aus. CASAFARI behält sich das Recht vor, je nach Kapazität der Dienste und nach eigenem Ermessen den Zugriff auf das Kundenkonto auf jeweils ein Gerät zu beschränken, wobei ein angemessener Zeitraum für den Wechsel zwischen den Geräten vorgesehen ist. Die Dienste unterliegen außerdem einer täglichen Begrenzung der Anzahl der angezeigten Suchseiten. Überschreitet der Kunde das tägliche Nutzungslimit oder die zulässige Anzahl gleichzeitiger Geräte, kann CASAFARI nach eigenem Ermessen den Kunden benachrichtigen und den Zugang zum Konto bis zum Ende des Tages oder für einen anderen von CASAFARI als angemessen erachteten Zeitraum aussetzen oder sperren. Der Kunde muss die Kontrolle über alle Geräte behalten, die für den Zugriff auf die Plattform und die Dienste verwendet werden, und ist dafür verantwortlich, alle Passwörter und Kontodaten vertraulich und sicher zu halten, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Eine solche Aussetzung oder Einschränkung des Zugangs stellt keine Verletzung dieser Vereinbarung dar, und CASAFARI haftet nicht für Schäden, Verluste oder Folgen, die sich aus solchen Maßnahmen ergeben. Der Kunde bleibt für alle während solcher Zeiträume anfallenden Gebühren verantwortlich.

Zahlung und Zahlungsbedingungen
1. Bezahlung: Als Gegenleistung für die im Rahmen dieser Vereinbarung erbrachten Dienstleistungen zahlt der Kunde CASAFARI die in der Abonnementoption und dem jeweiligen Bestellformular festgelegten Preise und Gebühren zu den angegebenen Fälligkeitsterminen vor Beginn der Dienstleistungen. Bestellungen können nicht storniert werden, und einmal bezahlte Beträge werden nicht zurückerstattet.
2. Zusätzliche Kosten: Unbeschadet anderer ausdrücklich im Vertrag vorgesehener Umstände, die diesen bestimmen, behält sich CASAFARI das Recht vor, im Falle einer Nutzung des Dienstes durch den Kunden, die die in der jeweiligen Abonnementoption festgelegte Kapazität überschreitet, dem Kunden den anteiligen Betrag für die überschrittene Kapazität in Rechnung zu stellen, und zwar gemäß den Preisen, die in dem zum Zeitpunkt der jeweiligen Abonnementoption geltenden Dienstleistungstarif festgelegt sind
3. Preisänderungen: CASAFARI behält sich das Recht vor, die anwendbaren Zahlungen oder Gebühren zu ändern und neue Gebühren und Zahlungen am Ende eines jeden Dienstleistungszeitraums oder bei dessen Verlängerung festzulegen. CASAFARI teilt dem Kunden die betreffende Änderung 30 (dreißig) Tage vor dem Datum mit, an dem sie in Kraft treten soll. Eine solche Mitteilung kann per E-Mail erfolgen. Der Kunde kann sich bei Fragen zu Preisänderungen an die Kundenbetreuung von CASAFARI wenden.
4. Zahlung und Rechnungsstellung: Der Kunde ist verpflichtet, CASAFARI einen aktualisierten Nachweis über die Zahlungsmethode oder eine alternative Dokumentation, die in angemessener Weise demselben Zweck dient und von CASAFARI akzeptiert wird, zur Verfügung zu stellen. Indem der Kunde CASAFARI Informationen über Kredit-/Debitkarten oder Lastschriftkonten zur Verfügung stellt, ermächtigt er CASAFARI, die in der Abonnementoption vereinbarten Preise während der ersten Abonnementlaufzeit und deren Verlängerungen unter den Bedingungen der nachstehenden Klausel „Verlängerung“ mit diesen Methoden zu berechnen. Die Zahlungen erfolgen zum Fälligkeitsdatum der jeweiligen Rechnungen in einem jährlichen oder einem anderen vereinbarten Rhythmus. Der Kunde ist verpflichtet, CASAFARI vollständige und aktualisierte Daten zur Verfügung zu stellen, sowohl für die Rechnungsstellung als auch für die Kontaktaufnahme in dieser Angelegenheit, und CASAFARI über alle relevanten Änderungen dieser Daten zu informieren.
5. Verspätete Zahlungen: Bei Zahlungsverzug des Kunden mit den von CASAFARI in Rechnung gestellten Beträgen gegenüber dem jeweiligen Fälligkeitsdatum wird unbeschadet anderer CASAFARI zur Verfügung stehender gesetzlicher Rechte oder Mittel (i) eine monatliche Vertragsstrafe in Höhe von 1,5 % der überfälligen und unbezahlten Beträge oder die Anwendung handelsüblicher Verzugszinsen zum jeweils geltenden gesetzlichen Zinssatz fällig, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist, und/oder (ii) CASAFARI behält sich das Recht vor, künftige Abonnementverlängerungen an kürzere Zahlungsfristen zu knüpfen als die in der obigen Klausel „Rechnungsstellung und Zahlungen“ festgelegten.
6. Aussetzung von Dienstleistungen und fälligen Verpflichtungen: Wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 (sieben) Kalendertagen nach einer entsprechenden Benachrichtigung (gemäß der unten stehenden Klausel „Benachrichtigung“) die rückständigen Beträge aus diesem Vertrag begleicht, kann CASAFARI die sofortige Zahlung der fälligen Beträge aus diesen Verträgen verlangen, so dass diese Verpflichtungen sofort fällig werden, und die Dienstleistungen bis zur vollständigen Zahlung der fraglichen Beträge aussetzen.
7. Streitigkeiten in Bezug auf Zahlungen: Im Falle von Streitigkeiten über die Höhe der fälligen Zahlungen kann CASAFARI auf die Ausübung ihrer Rechte gemäß Ziffer 5.5, „Zahlungsverzug“, verzichten, wenn der Kunde in gutem Glauben, angemessen und kooperativ über die Anpassung der entsprechenden Zahlungsbeträge verhandelt.
8. Währung und Steuern: Alle Beträge und Preise, die in der Vereinbarung genannt oder erwähnt werden, sind in Euro zu zahlen. In den in Rechnung gestellten Preisen sind neben der Mehrwertsteuer keine anderen Steuern enthalten, die auf Rechnungen von CASAFARI anwendbar sind (außer im Falle der umgekehrten Verrechnung der Mehrwertsteuer für EU- oder Nicht-EU-Kunden).
9. Jährliche Anpassungen: Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Dienstleistungspreise jährlich mit einem Minimum von null Prozent gemäß dem vom Nationalen Institut für Statistik veröffentlichten Verbraucherpreisindex für die zwölf (12) Monate unmittelbar vor dem geplanten Datum anzupassen. Die erste Aktualisierung der Vergütung erfolgt 1 (ein) Jahr nach Beginn der Vereinbarung.

Aktualisierung der Bedingungen und Konditionen
1. CASAFARI behält sich das Recht vor, in regelmäßigen Abständen und zu jedem beliebigen Zeitpunkt nach eigenem Ermessen Änderungen oder Ergänzungen an den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie an der CASAFARI-Plattform und den Dienstleistungen vorzunehmen.
2. CASAFARI wird den Kunden über die Änderungen mindestens 30 (dreißig) Tage vor deren Inkrafttreten informieren und die aktualisierte Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den entsprechenden Änderungen unter www.casafari.com oder www.casafaricrm.com veröffentlichen, wobei das Datum der letzten Aktualisierung“ angegeben wird.
3. Wenn die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (1) eine wesentliche Änderung der Merkmale der Dienstleistungen, deren Auswirkungen und erwartete Folgen nicht der ursprünglichen Absicht des Kunden entsprechen, den Vertrag abzuschließen, oder (2) eine wesentliche Änderung der Preise beinhalten, kann der Kunde den Vertrag mit CASAFARI innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Mitteilung von CASAFARI über die Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen, wenn er auf dieser Grundlage nicht an die Dienstleistungen gebunden bleiben möchte.
4. Erfüllen die Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht die in Artikel 6.3 genannten Anforderungen, so gelten sie als vom Kunden akzeptiert, wenn er nicht vor Inkrafttreten der Änderungen etwas anderes erklärt. In diesem Fall führt die Nichtannahme zur Beendigung des Vertrags gemäß Klausel 7.4.

Laufzeit und Beendigung
1. Laufzeit: Diese Vereinbarung tritt mit dem Datum des Inkrafttretens in Kraft und bleibt für die in der Abonnementoption festgelegte Dauer in Kraft, die, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, mindestens 12 (zwölf) Monate beträgt.
2. Erneuerung: Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere Zeiträume von jeweils 12 (zwölf) Monaten oder wie zwischen den Parteien im jeweiligen Bestellformular vereinbart, es sei denn, eine der Parteien kündigt ihn mit einer Frist von mindestens 30 (dreißig) Tagen vor Ablauf des jeweiligen Servicezeitraums, um eine Verlängerung zu verhindern.
3. Beendigung wegen Vertragsbruch: Jede Partei kann diese Vereinbarung jederzeit mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn die andere Partei eine Verpflichtung aus dieser Vereinbarung wesentlich verletzt und, nachdem sie darüber informiert wurde, diese Verletzung nicht innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt einer entsprechenden schriftlichen Mitteilung behebt. Die Kündigung des Vertrags durch CASAFARI gemäß dieser Klausel aufgrund eines Verstoßes durch den Kunden entbindet den Kunden nicht von der Verpflichtung, alle ausstehenden und zukünftigen Zahlungen zu leisten, die bis zum Ende der ursprünglich festgelegten Vertragslaufzeit fällig sind. CASAFARI behält sich das Recht vor, den Zugang zu den Diensten mit oder ohne vorherige Ankündigung auszusetzen, einzuschränken oder zu beenden, wenn CASAFARI in gutem Glauben und nach eigenem Ermessen feststellt, dass die Handlungen des Kunden oder eines seiner Nutzer eine missbräuchliche, missbräuchliche oder betrügerische Nutzung der Dienste darstellen, gegen geltende Gesetze, Vorschriften oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, die Integrität, Sicherheit oder Funktionalität der Dienste bedrohen, ein Risiko für den Ruf oder den Betrieb des Unternehmens darstellen oder die Rechte oder die Sicherheit der Nutzer, der Dienste oder des Unternehmens gefährden. Die Aussetzung oder Beendigung der Dienste unter diesen Bedingungen entbindet das Unternehmen nicht von seinem Recht, Schadenersatz oder andere Rechtsmittel einzulegen, und gibt dem Kunden keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung der für die Dienste gezahlten Gebühren.
4. Vorzeitige Beendigung durch Initiative des Kunden: Ungeachtet anderer Bestimmungen dieser Vereinbarung kann der Kunde diese Vereinbarung jederzeit und aus jedem beliebigen Grund mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung an CASAFARI kündigen, vorausgesetzt, der Kunde zahlt im Voraus alle für die verbleibende Vertragslaufzeit fälligen Gebühren und Entgelte in voller Höhe. Eine solche Zahlung ist eine aufschiebende Bedingung für die Wirksamkeit der Kündigung.
5. Auswirkungen der Vertragsbeendigung: CASAFARI wird dem Kunden die Daten des Kunden innerhalb einer Frist von maximal 30 (dreißig) Tagen nach Beendigung des Vertrags zum Export und Download zur Verfügung stellen. Die Bestimmungen dieser Vereinbarung, deren Wirkungen ihrer Natur nach das Datum der Beendigung der Vereinbarung überdauern sollten, bleiben in Kraft, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte in Bezug auf fällige oder überfällige Zahlungen, Vertraulichkeitsverpflichtungen, Garantien, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.

Vertraulichkeit
1. Verwendung und Offenlegung: Die Parteien verpflichten sich, während der Laufzeit der Vereinbarung und für einen anschließenden Zeitraum von 5 (fünf) Jahren vertrauliche Informationen der anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht für Zwecke zu verwenden, die nicht im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung stehen, sowie sie nicht an Dritte weiterzugeben (mit Ausnahme von Arbeitnehmern oder Unterauftragnehmern der betreffenden Partei, die die vertraulichen Informationen kennen müssen oder Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen, die den in diesem Dokument dargelegten mindestens gleichwertig sind). Die Parteien ergreifen die angemessenen erforderlichen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass ihre Mitarbeiter, Unterauftragnehmer oder Beauftragten keine vertraulichen Informationen in einer Weise offenlegen oder darauf zugreifen, die gegen diese Bedingungen verstoßen könnte.
2. Erlaubte Offenlegungen: Jede Vertragspartei kann vertrauliche Informationen der anderen Vertragspartei verwenden (i) als Antwort auf berechtigte Anfragen von Justiz-, Regulierungs- oder anderen öffentlichen Behörden, die öffentliche Befugnisse ausüben, (ii) in Fällen, die ausdrücklich gesetzlich vorgesehen sind, oder (iii) in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Rechte einer der Vertragsparteien im Rahmen dieser Vereinbarung zu begründen, vorausgesetzt, sie benachrichtigt die andere Vertragspartei unverzüglich über eine solche Anfrage und gibt ihr die Möglichkeit, Einspruch zu erheben oder gerichtliche Maßnahmen zum Schutz der Informationen zu beantragen.
3. Nicht-vertrauliche Informationen: Informationen gelten nicht als vertrauliche Informationen, wenn: (i) sie öffentlich bekannt sind oder werden, ohne dass dies auf eine Handlung oder Unterlassung der empfangenden Vertragspartei zurückzuführen ist; (ii) sie sich rechtmäßig im Besitz der empfangenden Vertragspartei befinden und die empfangende Vertragspartei sie nicht direkt oder indirekt von der offenlegenden Vertragspartei erhalten hat; (iii) sie der empfangenden Vertragspartei rechtmäßig von einem Dritten, der keinen Offenlegungsbeschränkungen unterliegt, offengelegt wurden; oder (iv) sie von der empfangenden Vertragspartei unabhängig und ohne Zugang zu vertraulichen Informationen erstellt wurden.
4. Vernichtung oder Rückgabe: Sofern in dieser Vereinbarung nichts anderes vorgesehen ist, hat die empfangende Partei, die vertrauliche Informationen erhält, auf Verlangen der offenlegenden Partei unverzüglich alle Dokumente und sonstigen Träger vertraulicher Informationen, einschließlich aller Kopien oder Auszüge davon, zu vernichten (und dies schriftlich zu erklären) oder an diese zurückzugeben.

Geistiges Eigentum, Eigentum und Titel
1. Eigentum und Titel der Kundendaten: Der Kunde ist Eigentümer aller Rechte und Fähigkeiten in Bezug auf die Kundendaten, soweit anwendbar und gesetzlich zulässig, vorausgesetzt, dass diese keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich geistiger Eigentumsrechte (insbesondere Urheberrechte) und gewerblicher Schutzrechte. CASAFARI bleibt Inhaber aller Rechte und Befugnisse in Bezug auf (i) den Dienst und die Plattform, einschließlich aller Verbesserungen, Aktualisierungen oder Änderungen daran; (ii) jegliche Software, Anwendungen, Erfindungen oder andere Technologien, die in Verbindung mit dem Dienst, der Plattform oder der Informationsunterstützung von CASAFARI entwickelt werden; (iii) alle Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Patente, Marken und alle anderen Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum, einschließlich der Anträge auf Registrierung, Erneuerung und Erweiterung derselben. Sofern hierin nicht ausdrücklich vorgesehen, werden dem Kunden keine Rechte an den eingetragenen Marken von CASAFARI gewährt, noch werden Lizenzen an diesen gewährt.
2. Eigentum und Titel der Plattform und Dienstleistungen: Der Kunde verpflichtet sich, die von CASAFARI im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellten Informationen und Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung zu nutzen und übernimmt die volle Verantwortung für die Nutzung von Daten, Informationen, Dokumenten oder Werken, die von Dritten stammen. Der Kunde verpflichtet sich ferner, alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von CASAFARI und seinen Lizenzgebern zu respektieren. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Daten, Erkenntnisse, Analysen oder Ergebnisse, die aus den Dienstleistungen abgeleitet werden oder diese beinhalten, unabhängig davon, ob sie intern verwendet oder in die Systeme des Kunden integriert werden, keine Eigentums-, Zugangs- oder Kontrollrechte an den zugrunde liegenden Daten begründen. Solche abgeleiteten Ergebnisse dürfen ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens nicht kommerzialisiert, verteilt oder anderweitig verwertet werden. Alle Rechte, Titel und Interessen an der Plattform und den Diensten, einschließlich und ohne Einschränkung aller Datensätze, Metadaten, Standortdaten (anonymisiert oder anderweitig), abgeleiteten Daten, Analyseergebnisse und jegliche Erweiterungen oder Modifikationen davon, bleiben das alleinige und exklusive Eigentum von CASAFARI oder seinen Lizenzgebern. Nichts in dieser Vereinbarung darf als Übertragung oder Abtretung von Eigentumsrechten an den Datendiensten oder dem damit verbundenen geistigen Eigentum an den Kunden ausgelegt werden.
3. Achtung der Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum von Dritten: Der Kunde verpflichtet sich, die von CASAFARI zur Verfügung gestellten Informationen und Daten ausschließlich im Zusammenhang mit den im Rahmen dieses Vertrags erbrachten Dienstleistungen zu nutzen und erkennt die alleinige Verantwortung für die Nutzung von Daten, Informationen, Dokumenten oder Werken an, die Dritten gehören. Der Kunde verpflichtet sich ferner, alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte von CASAFARI und von Dritten zu respektieren und zu wahren.
4. Nutzung von Daten: CASAFARI ist berechtigt, innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Grenzen Kundendaten und andere Informationen im Zusammenhang mit der Bereitstellung, Nutzung und Leistung verschiedener Aspekte der Plattform, der Systeme und der damit verbundenen Technologien (einschließlich Informationen im Zusammenhang mit Kundendaten und daraus abgeleiteten Daten) zu sammeln und zu analysieren. CASAFARI ist auch während und nach der Laufzeit der Verträge berechtigt, (i) die gesammelten Informationen und Daten für die Entwicklung von Verbesserungen der Dienste und für andere Entwicklungen, Diagnosen und Korrekturen im Zusammenhang mit den Diensten und anderen Angeboten des Unternehmens zu verwenden und (ii) solche Daten für geschäftsbezogene Zwecke offenzulegen, jedoch nur in zusammengefasster oder anderweitig anonymisierter Form.

Schutz der Daten
1. Die Erhebung und anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten durch CASAFARI erfolgt in Übereinstimmung mit und gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung 2016/679 (GDPR) und in Übereinstimmung mit den Rechten des Kunden gemäß der GDPR, gemäß der CASAFARI-Datenschutzrichtlinie, die auf der Website zu finden ist.

Garantie und Haftungsausschluß
1. Die Dienstleistungen, einschließlich der Plattform und aller zugehörigen Daten, Software und Materialien, werden von CASAFARI ohne Mängelgewähr und wie verfügbar zur Verfügung gestellt, ohne jegliche ausdrückliche, stillschweigende, gesetzliche oder anderweitige Gewährleistungen oder Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Genauigkeit, der Vollständigkeit, der Nichtverletzung von Rechten Dritter oder des ununterbrochenen und fehlerfreien Betriebs. CASAFARI lehnt ausdrücklich jegliche Verantwortung oder Haftung ab für (i) die Eignung, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Leistung der Dienste für die spezifischen Bedürfnisse oder Zwecke des Kunden; (ii) etwaige Verzögerungen, Ungenauigkeiten, Fehler oder Auslassungen bei Standortdaten oder anderen bereitgestellten Daten, einschließlich Daten, die aus Quellen Dritter stammen; (iii) etwaige Schäden oder Verluste, die sich aus dem Vertrauen auf die Dienste oder darin enthaltene Daten ergeben.
2. Der Kunde erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass (i) die Dienste vorübergehend wegen geplanter oder dringender Wartungsarbeiten mit oder ohne vorherige Ankündigung unterbrochen werden können. CASAFARI wird geplante Unterbrechungen der Dienste nach Möglichkeit mit angemessenem Vorlauf ankündigen. CASAFARI übernimmt keine Haftung für eine Unterbrechung, Aussetzung oder Nichtverfügbarkeit der Dienste; (ii) Standortdaten und andere Daten Dritter, die über die Dienste bereitgestellt werden, können unvollständig, verzögert oder ungenau sein und dürfen nicht als alleinige Grundlage für eine Entscheidungsfindung herangezogen werden; (iii) Alle Entscheidungen, Handlungen oder Unterlassungen, die der Kunde auf der Grundlage der Dienste oder der bereitgestellten Informationen trifft, erfolgen auf eigenes Risiko und auf eigene Verantwortung des Kunden.
3. Der Kunde erkennt ausdrücklich an und erklärt sich damit einverstanden, dass CASAFARI keinerlei Haftung für Ausfälle, Verzögerungen, Ungenauigkeiten, Auslassungen, Korruption oder Fehler beim Export, der Synchronisierung oder der Offenlegung von Immobilienangeboten übernimmt, die durch Handlungen oder Unterlassungen von Portalen Dritter, externen Websites oder Dienstanbietern entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Änderungen der Infrastruktur, Ausfälle von Diensten, API-Beschränkungen, Integrationsfehler, Ablehnung von Daten oder Änderungen, die von solchen Dritten auferlegt werden. CASAFARI übernimmt ferner keine Verantwortung oder Haftung für technische Einschränkungen, Fehlkonfigurationen, unsachgemäße Nutzung oder unbefugte Handlungen des Kunden oder seiner Nutzer, die das ordnungsgemäße Funktionieren oder die Übertragung von Daten über die Dienste beeinträchtigen, verschlechtern oder verhindern können. Der Kunde erkennt an, dass die letztendliche Sichtbarkeit, Präsentation, Formatierung und Verbreitung von Immobilienangeboten auf Plattformen Dritter vollständig außerhalb der Kontrolle von CASAFARI liegt. CASAFARI gibt keine Zusicherungen oder Garantien und lehnt jegliche Haftung in Verbindung mit der Anzeige oder Nutzung von Daten durch Dritte ab.
4. Bestimmte Dienste können den Zugang zu Diensten Dritter erleichtern oder ermöglichen. Der Kunde erkennt an und stimmt zu, dass solche Dienste Dritter nicht unter der Kontrolle von CASAFARI stehen, und CASAFARI betreibt, verwaltet, unterstützt oder übernimmt keine Verantwortung für deren Verfügbarkeit, Leistung, Funktionalität, Inhalt, Genauigkeit, Rechtmäßigkeit oder Sicherheit. CASAFARI bietet diesen Zugang lediglich als Annehmlichkeit an, und die Einbeziehung oder Erleichterung eines Dienstes eines Drittanbieters stellt keine Empfehlung oder Befürwortung dar. Die Nutzung von Diensten Dritter erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko und auf eigene Verantwortung des Kunden. CASAFARI lehnt ausdrücklich jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf Dienste Dritter ab und übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, Verluste oder Ansprüche, die sich aus dem Zugang des Kunden zu, der Nutzung von oder dem Vertrauen auf solche Dienste ergeben, selbst wenn diese über die CASAFARI-Plattform vermittelt werden. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, alle Bedingungen, Richtlinien oder Verpflichtungen, die von dem jeweiligen Drittanbieter auferlegt werden, zu prüfen, zu akzeptieren und einzuhalten. CASAFARI gibt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf Drittanbieterdienste und übernimmt keinerlei Haftung für deren Verfügbarkeit, Leistung, Genauigkeit, Rechtmäßigkeit, Sicherheit oder Inhalt. Der Kunde übernimmt alle Risiken, die sich aus der Nutzung von oder dem Vertrauen auf die Dienste Dritter ergeben, auf die er auf diese Weise zugreift, und ist allein dafür verantwortlich, die Bedingungen und Konditionen Dritter zu prüfen und einzuhalten, die möglicherweise gelten. Der Kunde trägt alle Risiken, die mit der Nutzung von Diensten Dritter verbunden sind, auf die direkt oder indirekt über die Plattform von CASAFARI zugegriffen wird. CASAFARI lehnt ausdrücklich jegliche Gewährleistungen und jegliche Verantwortung oder Haftung ab, die sich aus der Nutzung solcher Drittanbieter-Dienste oder -Inhalte durch den Kunden oder aus dem Vertrauen auf diese ergeben.
5. CASAFARI, die mit ihr verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber und Lieferanten haften, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, unter keiner Haftungstheorie, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder anderweitig, für indirekte, beiläufig entstandene, besondere Schäden, Folgeschäden, Schäden mit Strafcharakter oder exemplarische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinn-, Umsatz-, Daten- oder Firmenwertverluste oder Geschäftsunterbrechungen, die aus oder in Verbindung mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Dienste entstehen, selbst wenn CASAFARI auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Diese Haftungsbeschränkung gilt unabhängig vom Klagegrund oder der Haftungstheorie und überdauert die Beendigung oder das Auslaufen dieser Vereinbarung.

Schadloshaltung
1. CASAFARI überträgt dem Kunden keine Haftung gegenüber Dritten, die sich aus der Verletzung von gewerblichen Schutzrechten oder Urheberrechten oder der widerrechtlichen Aneignung von Geschäftsgeheimnissen Dritter durch CASAFARI bei der Erbringung der vom Kunden geforderten Leistungen ergeben, sofern CASAFARI vom Kunden unverzüglich über Verdachtsmomente, Beschwerden und alle Einzelheiten gerichtlicher Verfahren oder Prozeduren im Zusammenhang mit den fraglichen Schutzrechtsverletzungen informiert wird und rechtzeitig und in angemessener Weise die Möglichkeit erhält, die ausschließliche Kontrolle über seine Verteidigung zu übernehmen. CASAFARI ist nicht an eine gerichtliche oder sonstige Vereinbarung gebunden, die nicht schriftlich genehmigt wurde. Das Vorstehende gilt nicht, wenn sich die Ansprüche auf Teile oder Komponenten der Dienstleistung beziehen, die (i) nicht von CASAFARI geliefert wurden, (ii) ganz oder teilweise nach den Spezifikationen des Kunden und auf dessen Wunsch entwickelt wurden, wenn der Kunde Eigentümer der geistigen Eigentumsrechte an den Entwicklungen ist, (iii) nach der Lieferung durch das Unternehmen geändert wurden, (iv) mit anderen Produkten, Prozessen oder Materialien des Kunden kombiniert werden, (v) wenn der Kunde das angeblich rechtsverletzende Verhalten fortsetzt, auch nachdem er benachrichtigt oder über Verhaltensweisen informiert wurde, deren Anwendung die angebliche Rechtsverletzung verhindert hätte, oder (vi) wenn die Nutzung des Dienstes durch den Kunden nicht in strikter Übereinstimmung mit dieser Vereinbarung erfolgt. Wenn das zuständige Gericht aufgrund einer Klage mit dem genannten Ziel feststellt, dass CASAFARI oder der Dienst selbst die Rechte Dritter verletzt, kann CASAFARI nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten (a) den Dienst ersetzen oder so ändern, dass die Verletzung der betreffenden Rechte nicht auftritt, vorausgesetzt, dass dies die betreffenden Funktionalitäten und Funktionen nicht wesentlich verändert; (b) vom Kunden eine Lizenz zur weiteren Nutzung des Dienstes zu erwerben; oder (c) wenn keine der beiden vorgenannten Möglichkeiten wirtschaftlich sinnvoll ist, den laufenden Vertrag zu kündigen und dem Kunden die bisher für nicht erbrachte Dienste gezahlten Beträge zu erstatten.

Beschränkungen und Ausschlüsse der Haftung
1. Soweit nach geltendem Recht zulässig, ist die gesamte, aggregierte und kumulative Haftung von CASAFARI, seinen verbundenen Unternehmen, Geschäftsführern, leitenden Angestellten, Mitarbeitern, Vertretern, Lizenzgebern und Lieferanten für alle Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten, Ausgaben oder Klagegründe jeglicher Art, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung oder anderweitig, die sich aus, in Verbindung mit oder in Bezug auf die Dienstleistungen, die Plattform, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Vertrag oder deren Erfüllung oder Nichterfüllung ergeben, sind in jedem Fall strikt auf den Gesamtbetrag begrenzt, den der Kunde CASAFARI für die spezifischen Dienstleistungen, die den Anspruch begründen, während der zwölf (12) Monate unmittelbar vor dem Ereignis, das eine solche Haftung begründet, tatsächlich gezahlt hat. Diese Begrenzung gilt für die Gesamtheit aller Ansprüche und nicht für einzelne Ansprüche und unabhängig von der Anzahl der Ereignisse, Handlungen oder Unterlassungen. Unter keinen Umständen ist die Haftung von CASAFARI über diese Obergrenze hinaus kumulierbar; diese Beschränkung gilt für alle Ansprüche insgesamt, unabhängig davon, ob solche Ansprüche im Rahmen mehrerer Verträge, Rechtstheorien, Verfahren oder Gerichtsbarkeiten verfolgt werden. Die gesamte und kumulative Haftung von CASAFARI für Ansprüche oder Schäden, die sich aus der Erbringung der Dienstleistungen, der Plattform, diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Dienstleistungen ergeben, ist auf den Wert der Dienstleistungen beschränkt, für die im Jahr des Auftretens der haftungsbegründenden Ereignisse bezahlt wurde.
2. CASAFARI, seine verbundenen Unternehmen, Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Lizenzgeber und Lieferanten haften in keinem Fall für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, Strafschadensersatz, moralische Schäden, Rufschädigung oder exemplarische Schäden oder für Ausgaben, Kosten oder Verluste jeglicher Art, einschließlich und ohne Einschränkung: (i) Verlust von Gewinnen, Verträgen, Einnahmen, Geschäftsmöglichkeiten oder Firmenwert; (ii) Verlust, Beschädigung, Zerstörung oder unbefugte Offenlegung von Daten, einschließlich solcher, die sich aus Sicherheitsverletzungen, Cyberattacken, Handlungen Dritter oder Systemausfällen ergeben; (iii) Strafen, Bußgelder oder Veranlagungen, die dem Kunden von einem Dritten oder einer Behörde auferlegt werden; (iv) Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Daten oder Informationen; (v) unbefugter Zugriff auf oder Veränderung von Daten; oder (vi) Ausfallzeiten, Unterbrechungen oder Verzögerungen bei der Verfügbarkeit oder Leistung der Dienste. Dieser Ausschluss gilt unabhängig von der Ursache oder der Rechtstheorie, aufgrund derer solche Ansprüche oder Schäden geltend gemacht werden, einschließlich Vertragsbruch, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Gefährdungshaftung, gesetzlicher Haftung oder anderweitig, und selbst wenn CASAFARI auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Um Zweifel auszuschließen, gilt dieser Ausschluss zusätzlich zu der in Klausel 13.1 dargelegten Haftungsbeschränkung und ist zusammen mit dieser zu lesen; er soll sich ausdrücklich auf alle dort beschriebenen Umstände erstrecken.

Höhere Gewalt
1. Für die Zwecke dieses Abkommens gelten als Ereignisse höherer Gewalt: Streik, Brand, Überschwemmung, Erdbeben, gesetzgeberische oder behördliche Maßnahmen öffentlicher Art, Ausfälle von Diensten dritter Lieferanten, Verzögerungen oder Ausfälle von Diensten von Internetdienstanbietern, Angriffe, die den Betrieb von Internetdiensten verhindern, oder andere Faktoren, die dazu führen, dass die Parteien ihren Verpflichtungen nicht nachkommen können, und die nach vernünftigem Ermessen außerhalb der Kontrolle der säumigen Partei liegen und nicht auf ein vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten der säumigen Partei zurückzuführen sind, unabhängig davon, ob es sich um eine Handlung oder Unterlassung handelt.

Sonstiges
1. Art des Rechtsverhältnisses zwischen den Vertragsparteien: Die Parteien sind unabhängige Vertragspartner und begründen im Rahmen dieser Vereinbarung kein Agentur-, Arbeits-, Joint-Venture- oder Mandatsverhältnis, das es der einen Partei erlauben würde, beim Abschluss von Verträgen oder anderen Arten von Verpflichtungen im Namen der anderen Partei zu handeln. Die Parteien erklären und gewährleisten, dass sie weder ausdrücklich noch stillschweigend das Bestehen eines Rechtsverhältnisses wie der oben genannten geltend machen können.
2. Abtretung: Keine der Vertragsparteien darf ihre vertragliche Position im Rahmen dieses Abkommens ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Vertragspartei abtreten, deren Erteilung die Vertragsparteien in angemessener Weise sicherzustellen verpflichten. Die Abtretung der vertraglichen Position durch eine Partei ohne die Zustimmung der anderen Partei ist unwirksam. Ungeachtet des Vorstehenden kann CASAFARI seine Position im Rahmen dieses Vertrags frei an eines seiner verbundenen Unternehmen abtreten, insbesondere im Rahmen einer Fusion oder eines Verkaufs des gesamten oder eines wesentlichen Teils seines Aktienkapitals. Im Falle der Abtretung der vertraglichen Position einer der Vertragsparteien bleibt der vorliegende Vertrag vollständig oder im entsprechenden Umfang teilweise gültig und in Kraft und bindet den neuen Abtretungsempfänger und seine leitenden Angestellten, Direktoren und gesetzlichen Vertreter.
3. Auswirkungen der Nichtigkeit oder Annullierung: Sollte ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund bestimmte Bestimmungen dieser Vereinbarung ganz oder teilweise für ungültig oder unwirksam halten, so gelten diese Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang als gültig und wirksam, und die Ungültigkeit der gesamten Vereinbarung wird nicht festgestellt, es sei denn, es wird nachgewiesen, dass die Parteien die Vereinbarung ohne den fehlerhaften Teil nicht hätten abschließen wollen.
4. Nicht-Verzicht auf Rechte: Das Versäumnis oder die mangelhafte Erfüllung einer der Bestimmungen dieser Vereinbarung, die zu einem bestimmten Zeitpunkt seitens einer der Parteien auftreten kann, sowie der Umstand, dass die nicht säumige Partei die säumige Partei nicht über die Erfüllung oder Behebung der Mängel informiert, kann nicht als Verzicht auf die Rechte der nicht säumigen Partei ausgelegt werden, weder zu diesem Zeitpunkt noch in Zukunft.
5. Gesamte Vereinbarung: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf ihren Gegenstand dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Verhandlungen oder Vereinbarungen, ob schriftlich oder mündlich, bezüglich der Dienste.
6. Benachrichtigungen: Alle Mitteilungen, die im Rahmen dieser Vereinbarung erfolgen, werden per E-Mail an die von den Parteien angegebenen elektronischen Adressen oder per Einschreiben mit Rückschein versandt.
7. Geltendes Recht und Gerichtsstand: Diese Vereinbarung unterliegt dem englischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, sind ausschließlich die Gerichte von England und Wales zuständig.
8. Übersetzungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Bestellformulare wurden in mehrere andere Sprachen übersetzt, um die Verständlichkeit zu erhöhen und um Informationen zu liefern. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen den übersetzten Versionen und der englischen Originalversion ist die englische Version maßgebend. CASAFARI übernimmt keinerlei Haftung für etwaige Fehler, Tippfehler, Auslassungen oder Fehlinterpretationen, die sich aus den Übersetzungen ergeben. Die offiziellen, verbindlichen Bedingungen finden Sie in der englischen Fassung.