CASAFARI X João Fonseca – Performance und Leidenschaft im Recruiting für den Immobilienmarkt

In diesem Interview mit CASAFARI erläutert João Fonseca – der seit 2017 den Bereich Bauwesen & Immobilien bei Hays aufgebaut hat und mit acht Performance-Awards ausgezeichnet wurde, darunter als Top Performer of the Year 2021 –, wie Fachkräftemangel, Gehaltsinflation, flexibles Arbeiten und klare Karrierepfade das Recruiting auf dem portugiesischen Immobilienmarkt prägen.

Wie hat mobiles Arbeiten die Personalgewinnung auf dem Immobilienmarkt verändert?

Betrachten wir den Bau- und Immobilienmarkt, so hat die Pandemie zu einer leichten Inflation bei den Bewerbergehältern geführt. Es ist bekannt, dass derzeit ein Fachkräftemangel herrscht. Es gibt ein klares Ungleichgewicht zwischen Angebot und Nachfrage, was dazu führt, dass Gehaltsanpassungen am Markt erforderlich sind, um die passenden Talente für Unternehmen zu gewinnen.

Hays führt jedes Jahr eine Studie durch, den Labour Market Guide, der unter anderem die von Bewerbern am stärksten geschätzten Zusatzleistungen untersucht. Im Bereich Bauwesen und Immobilien gibt ein Großteil der Befragten an, dass das Gehaltsangebot der Hauptgrund für einen beruflichen Wechsel ist. Darauf folgt ein „gutes Arbeitsumfeld“, das in den letzten Jahren zu einem der wichtigsten Faktoren für Fachkräfte geworden ist. Tatsächlich gab es eine höhere Zahl abgelehnter Angebote – selbst bei höheren Gehältern –, weil sich die Fachkräfte in ihrem aktuellen Team sehr wohlfühlen und das Risiko eines Wechsel in ein unbekanntes Arbeitsumfeld nicht eingehen möchten.

Wie definieren Sie die Work-Life-Balance im Kontext von flexiblem Arbeiten?

Es ist interessant zu beobachten, wie jüngere Generationen beim Eintritt in traditionelle Strukturen – also ohne große Autonomie und ohne konkreten Karriereplan – kaum eine Zugehörigkeit zum Unternehmen entwickeln und sich rasch nach neuen Herausforderungen umsehen. Das ist wesentlich, da der Immobilienmarkt nach wie vor sehr konservativ geprägt ist und viele Unternehmen über keine klar definierten Karrierepfade für ihre Mitarbeitenden verfügen.

Jüngere Generationen legen großen Wert auf Aspekte wie die Work-Life-Balance, was im Gegensatz zu den traditioneller eingestellten Generationen der Branche steht. Daher ist es wichtig, dass diese Organisationen Strategien entwickeln, um Talente anzuziehen und langfristig zu binden.

Während der Pandemie gab es in der Branche einen deutlichen Trend hin zu flexiblen Arbeitszeiten. Es besteht für Mitarbeitende nicht mehr die Verpflichtung, an fünf Tagen in der Woche im Büro zu sein.

Wie rekrutieren Sie Talente für den Immobilienmarkt?

Wir schauen noch immer zu stark auf die akademische Ausbildung. Wenn wir beispielsweise nach Junior-Profilen suchen, berücksichtigen wir die Hochschule, die Abschlussnote und die Studiendauer. Es ist jedoch entscheidend, diese Faktoren mit Soft Skills zu kombinieren. Bei diesen Profilen sind meines Erachtens Eigeninitiative, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz die zentralen Faktoren für den Erfolg in der Praxis.

Häufig haben Personen mit Bezug zur Immobilienbranche bereits Familienmitglieder, die in diesem Bereich tätig sind. Es ist oft ein Geschäft, das von Generation zu Generation weitergegeben wird. Sie entwickeln früh eine Leidenschaft dafür und möchten diesen Weg einschlagen. Es lohnt sich, auf junge Menschen zu setzen, die eine hohe Affinität zu Technologie mitbringen, da Projekte zunehmend auf integrierten Plattformen gesteuert werden, über die alle Informationen zentral abrufbar sind.

Herrscht ein Fachkräftemangel auf dem Bau oder ist das ein Trugschluss?

Es gibt einen spürbaren Mangel an Arbeitskräften, sowohl bei qualifizierten Fachkräften als auch bei Hilfskräften. Dieser Engpass steht in Zusammenhang mit den Krisenjahren des Landes, in denen der Bausektor besonders stark betroffen war. In den letzten 5 bis 6 Jahren erlebten wir wieder starke Investitionen in diesem Bereich, denen jedoch nicht die erforderliche Anzahl an Fachkräften gegenüberstand, um die Projekte umzusetzen. Erst in den letzten Jahren wurde wieder verstärkt sowohl in die Sanierung als auch in den Neubau investiert.

Derzeit werden nicht einmal an den renommiertesten Universitäten alle Studienplätze im Bauingenieurwesen besetzt. Die Numeri Clausuri sind folglich gesunken. Ich gehe daher davon aus, dass wir in Zukunft einen noch größeren Mangel an qualifizierten Profilen im Ingenieurbereich erleben werden.

Es ist absolut grundlegend, junge Menschen wieder dazu zu ermutigen, sich für einen Studiengang im Bauingenieurwesen zu entscheiden.

Welche Bedeutung haben Soft Skills bei der Einstellung gewonnen?

Soft Skills sind bei der Personalauswahl von zentraler Bedeutung. Welche Kompetenzen gefragt sind, hängt vom jeweiligen Profil und dem Senioritätslevel ab.

Wenn ich beispielsweise eine Person suche, die intern eingearbeitet und ausgebildet werden soll, achte ich auf Soft Skills, die zeigen, dass die Fachkraft die richtige Einstellung mitbringt, um in der Branche erfolgreich zu sein. Die technische Ausbildung übernehmen wir dann intern. Benötige ich hingegen eine Person, die in einem bestimmten Bereich sofort Mehrwert stiftet, entscheide ich mich für jemanden, der sich auf dem Immobilienmarkt bereits bewährt und zahlreiche Projekte erfolgreich umgesetzt hat.

Was ist für eine Immobilienfachkraft die unabdingbare Voraussetzung für Erfolg?

Es gibt nicht die eine Erfolgsbedingung, da der Erfolg von vielen Faktoren abhängt: Ausbildung, Branchenkenntnis, die richtige Positionierung am Immobilienmarkt und das Erfassen künftiger Markttrends – mit anderen Worten: der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.

Ist der Kampf um technologische Talente Realität?

Aufgrund der Knappheit an Talenten am Markt sehen wir immer öfter, dass Bewerbende in mehreren Auswahlverfahren gleichzeitig stecken. Das Unternehmen mit dem attraktivsten Projekt, den besten Gehaltskonditionen und zügigen Prozessen erhält den Zuschlag.

Wenn ein Recruiting-Prozess im Unternehmen zu lange dauert, verliert man Kandidaten. Unternehmen müssen zunehmend attraktive Gehaltsangebote und Zusatzleistungen bieten, die Fachkräfte überzeugen. Auch eine gute Marketing- und Kommunikationsstrategie zahlt sich aus. Auf dem Immobilienmarkt gibt es meist zwei oder drei Unternehmen, die von Bewerbenden bevorzugt werden. Nicht zu vergessen ist die Arbeitgeberseite: Eine klare Projektkommunikation und das überzeugende Vermitteln der Alleinstellungsmerkmale der jeweiligen Aufgabe sind entscheidend.

Laut dem Labour Market Guide 2021 von Hays gehören Bau- und Immobilienwirtschaft zu den stärksten Branchen während der Pandemie. Wie blicken Sie auf das Jahr 2022?

Wie schon 2021 wird auch für 2022 eine sehr positive Entwicklung im Immobiliensektor erwartet. Laufende Bauprojekte werden fortgeführt, und die Nachfrage nach neuen Investitionen bleibt hoch. Ohne die Engpässe bei Rohstoffen, die globalen Transportprobleme und die Verzögerungen bei Genehmigungsverfahren wäre in dieser Periode noch deutlich mehr ausländisches Kapital nach Portugal geflossen.

Da der Immobiliensektor jedoch bereits 2020 und 2021 mehr als 15 % zum BIP beigetragen hat, ist davon auszugehen, dass sich dieser Trend fortsetzt, solange die Investitionen stabil bleiben. Neben dem Wohnungsbau wachsen auch Projekte im Logistikbereich sowie im Sektor der erneuerbaren Energien – etwa Solar- und Windparks – exponentiell. Im öffentlichen Sektor wurde in die Modernisierung des Schienennetzes und den städtischen Immobilienbestand des Staates investiert. Wenn alle Beteiligten an einem Strang ziehen, wird der Immobilienmarkt durch eine verbesserte Mobilität und ein größeres Wohnungsangebot noch stärker zum Allgemeinwohl beitragen.

Was unternehmen Unternehmen, um Talente zu binden?

Sobald Unternehmen die passenden Fachkräfte gefunden haben, müssen sie Strategien zu deren Bindung entwickeln. Immer mehr Unternehmen setzen auf Wellbeing-Konzepte, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden fördern, und passen ihre Gehalts- und Benefit-Strukturen an. Andere bieten mehr Urlaubstage, Freistellungen für ehrenamtliche Arbeit, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice. Diese beiden letztgenannten Komponenten stehen in engem Zusammenhang mit der Vergütung.

Ebenso gewinnen eine private Krankenversicherung oder die Bereitstellung eines Dienstwagens an Bedeutung – ein Trend, der durch die Pandemie und die Vorbehalte gegenüber öffentlichen Verkehrsmitteln verstärkt wurde. Auch klare Karrierepläne dienen der Mitarbeiterbindung: Sie zeigen Beschäftigten auf, wie sie sich auf Basis ihrer Leistung innerhalb eines definierten Zeitrahmens im Unternehmen weiterentwickeln können.

Einige Unternehmen zahlen Prämien zu Beginn, in der Mitte und zum Abschluss eines Projekts. Durch attraktive Schlussprämien stellen sie sicher, dass Fachkräfte bis zum erfolgreichen Projektende im Unternehmen verbleiben.

Sie haben 8 Auszeichnungen für Ihre Leistung erhalten und wurden 2021 als Top Performer of the Year bei Hays geehrt. Was zeichnet Ihren Weg aus?

Der Top Performer Award bei Hays richtet sich nach der Erfolgsquote unserer Besetzungsverfahren, die sich direkt in den Jahresergebnissen des Unternehmens widerspiegelt. Dieser Erfolg basiert auf fundierter Branchenerfahrung: Seit 2017 widme ich mich zu einhundert Prozent dem Bau- und Immobilienmarkt, was mir eine umfassende Kenntnis der Key Player und der Kandidaten ermöglicht. So können wir Kunden wie auch Bewerbende optimal beraten.

Als ich bei Hays begann, existierte der Bereich Bauwesen & Immobilien noch nicht; ich erhielt damals die Chance, diesen Bereich von Grund auf aufzubauen. Zu dieser Zeit traten viele Investoren in den portugiesischen Immobilienmarkt ein, die mit den Besonderheiten des hiesigen Arbeitsmarktes nicht vertraut waren. Wir fungierten als verlässlicher Partner, um die passenden Profile für ihre Besetzungsbedarfe zu finden. Es erfüllt mich mit großer Zufriedenheit, Organisationen dabei zu unterstützen, ihre Projekte erfolgreich umzusetzen.

Fünf Tipps für einen überzeugenden Eindruck beim Vorstellungsgespräch

Der erste Schritt zu einem erfolgreichen Vorstellungsgespräch ist ein professioneller Lebenslauf mit übersichtlichen, strukturierten und prägnanten Informationen.

Im Gespräch selbst zählt der erste Eindruck besonders. Pünktlichkeit, ein angemessenes Auftreten, Höflichkeit, eine freundliche Begrüßung und eine gründliche Vorbereitung sind entscheidend. Wer seinen Werdegang sachlich, ehrlich und reflektiert vermittelt, hinterlässt bei Personalverantwortlichen einen durchwegs positiven Eindruck.

Welche Positionen sind in der Bau- und Immobilienbranche am gefragtesten?

Die am stärksten nachgefragten Profile im Jahr 2021 waren Bauleiter mit Erfahrung im Hochbau, die am Markt äußerst knapp sind. Während der Krisenjahre waren viele Ingenieure gezwungen, in Märkte wie Afrika, Asien oder das Vereinigte Königreich auszuwandern, wo sie vor allem im Straßen- und Ingenieurbau tätig waren. In Portugal besteht jedoch weniger Bedarf an diesen Profilen, sondern vor allem an Erfahrung im zivilen Hochbau. Zudem kann Portugal gehaltlich oft nicht mit diesen internationalen Märkten konkurrieren.

Im Bereich der Projektentwicklung waren Projektmanager besonders gefragt. Auch Profile im Vertriebs- und Marketingbereich verzeichneten eine steigende Nachfrage.

Aus unserer Studie geht hervor, dass Kandidaten in diesen Bereichen in den Jahren 2019 und 2020 weniger wechselfreudig waren, da sie sich oft in frühen Projektphasen befanden und Vorhaben von A bis Z begleiten wollten.

In den Jahren 2021 und Anfang 2022 zeigten sich die Fachkräfte wieder aufgeschlossener gegenüber dem Markt, ohne sich jedoch aktiv auf ausgeschriebene Stellen zu bewerben. Unternehmen stellen fest, dass Kandidaten kaum noch auf klassische Stellenanzeigen antworten, nicht zuletzt aus Gründen der Vertraulichkeit. Fachkräfte nehmen zunehmend eine passive Haltung ein und warten auf die direkte Ansprache durch Unternehmen, was ihre Verhandlungsposition erheblich stärkt. Dass sie sich nicht aktiv bewerben, bedeutet keineswegs, dass kein Interesse an einer beruflichen Veränderung besteht. Bewerbende agieren heute anspruchsvoller und selektiver und wägen Faktoren wie Gehalt, Zusatzleistungen, Projektinhalte und das Arbeitsumfeld genau ab.

Häufig gestellte Fragen

Was schätzen Bewerber in der Bau- und Immobilienbranche in Portugal bei einem Jobwechsel am meisten?

Laut dem jährlichen Labour Market Guide von Hays bleibt das Gehalt der primäre Faktor für wechselbereite Fachkräfte in Portugal. Das Arbeitsumfeld hat jedoch beinahe gleichgezogen: Viele Fachkräfte lehnen höher dotierte Angebote ab, um in einem vertrauten Team zu verbleiben. Weitere Strategien finden Sie in unserem Leitfaden über wertvolle Tipps für Immobilienmakler.

Welche Rollen sind im portugiesischen Bau- und Immobiliensektor am stärksten gefragt?

João Fonseca hebt hervor, dass Bauleiter mit Erfahrung im Hochbau zu den am stärksten gesuchten Profilen der Branche zählen. Zudem besteht hohe Nachfrage nach Projektmanagern in der Projektentwicklung sowie nach Fachkräften in Vertrieb und Marketing. Für Investoren, die die Marktdynamik analysieren, bietet das Thema Investitionen in portugiesische Immobilien attraktive langfristige Perspektiven.

Wie binden Immobilienunternehmen in Portugal Talente in einem umkämpften Markt?

Immobilienunternehmen in Portugal setzen verstärkt auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden, transparente Karrierepläne, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen. Zusatzleistungen wie Krankenversicherungen, Dienstwagen und Projektprämien kommen ebenfalls zum Einsatz. Diese Strategien helfen Unternehmen, in einem wachsenden Markt Stabilität zu bewahren.

Auf welche Qualifikationen achten Personalberater bei Nachwuchskräften im Immobiliensektor?

Während bei Junior-Positionen der akademische Hintergrund und Notendurchschnitte geprüft werden, legen Personalberater zunehmend Wert auf Soft Skills. Eigeninitiative, klare Kommunikation, Problemlösungskompetenz und digitale Souveränität gelten als entscheidend. Bewerbende, die sich schnell in digitale Werkzeuge einarbeiten, verschaffen sich im Auswahlverfahren einen klaren Vorteil.

Wie unterstützen die Werkzeuge von CASAFARI Immobilienprofis und Teams beim Markteintritt?

CASAFARI versorgt Immobilienfachkräfte mit bereinigten, aggregierten Marktdaten, Wertermittlungstools und Area Insights, um Marktveränderungen frühzeitig zu erkennen. Makler und Teams nutzen CASAFARI-Lösungen für Immobilienmakler, um Preisanalysen durchzuführen und Marktchancen effizient zu identifizieren. Fachkräfte können diese Analysen direkt über die CASAFARI-Plattform abrufen.