Wie CASAFARI CRM den Vertrieb, die Lead-Generierung und die Online-Präsenz von SURe Properties stärkte

Seit über zwei Jahren nutzt die Immobilienagentur SURe Properties unter der Leitung von Manager Mario de Vicente Pelaez das CASAFARI CRM. In dieser Zeit ist es dem Unternehmen gelungen, eine interaktive Website im eigenen Markendesign aufzubauen, die täglichen Arbeitsabläufe der Makler sowie das Kunden-Follow-up zu strukturieren und sowohl die Lead-Generierung als auch die Verkäufe zu steigern. Durch Feedback-Umfragen, CASAFARI GO und einen angebundenen Kanal für Ferienvermietungen hat die Agentur ihre Online-Präsenz und ihr Tagesgeschäft nachhaltig transformiert.

Wie CASAFARI CRM SURe Properties bei den täglichen Aufgaben unterstützt

Da die Erneuerung der Website Priorität hatte, erregte die Funktion zur Website-Erstellung von CASAFARI CRM das Interesse von Mario de Vicente Pelaez. Das Team von SURe Properties entschied sich für eines unserer Templates, fügte eigene Inhalte hinzu und passte das Design an die eigene Marke an – mit einem Ergebnis, auf das alle stolz sind. Zudem aktualisieren sie ihre Inhalte kontinuierlich, was zeigt, wie unkompliziert sich mit unserer Technologie eine eigene Website gestalten lässt.

Dies war jedoch nicht die einzige Möglichkeit, die CASAFARI CRM der Agentur eröffnete. Das System wird auch zur Strukturierung sämtlicher Arbeitsprozesse genutzt. Es ermöglicht den Maklern:

• Besichtigungstermine für Immobilien zu buchen;
• Interaktionen mit Kunden nachzuverfolgen;
• Erinnerungen für anstehende Aufgaben einzurichten;
• Die Arbeit entlang der Lead- und Vertriebs-Funnels zu organisieren;
• Den Terminplan der einzelnen Makler im Blick zu behalten.

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Wenn die täglichen Aufgaben reibungslos ablaufen und sich die Makler auf die Betreuung ihrer Kunden konzentrieren können, wird die Auswertung von Ergebnissen essenziell. Nur so lässt sich bestätigen, dass die Strukturen effektiv greifen. CASAFARI CRM bietet umfassende Statistiken, um genau diesen Bedarf zu decken.

„Die bereitgestellten Statistiken helfen mir zu verstehen, welche Tools am besten zur Lead-Generierung beitragen und wer meine erfolgreichsten Makler sind.“

Mario de Vicente Pelaez, Manager bei SURe Properties

Aus Marios Sicht ist jedoch die Fähigkeit zur gezielten Kundenbetreuung über die vielfältigen Funktionen von CASAFARI CRM am entscheidendsten. Durch die Einrichtung aller angebotenen Aktionsformen (Benachrichtigungen, Anrufe, Besichtigungen, Feedback-Umfragen und mehr) gewinnt das Team Zeit für neue Leads und zeigt künftigen Kunden, wie sie wöchentlich mit Informationen von SURe Properties versorgt werden.

Private Luxury Collection: Die Entscheidung für CASAFARI CRM zur Geschäftserweiterung

Welche Ergebnisse erzielte SURe Properties bei Vertrieb, Lead-Generierung und Online-Präsenz?

Durch den gezielten Einsatz unserer Funktionen konnte SURe Properties an mehreren Fronten messbare Erfolge verzeichnen.

• Beim Umsatz verzeichnete die Agentur ein Plus bei den Verkäufen, da die Arbeit der Makler präzise nachverfolgt werden konnte.
• Bei neuen Geschäftschancen stieg die Lead-Generierung dank Feedback-Umfragen und dem Einsatz von CASAFARI GO.

CASAFARI GO: Akquise von Immobilien leicht gemacht

• Bei der Online-Präsenz optimierte das Unternehmen die eigene Website, was den Besuchern eine bessere Benutzerfreundlichkeit bietet und das Portfolio zugänglicher macht.

Auf die Frage, ob die gestellten Ziele mit unserem Tool erreicht wurden, antwortete Mario wie aus der Pistole geschossen: „Wir haben sie mit Bravour übertroffen.“

Derzeit betreibt SURe Properties sogar einen Kanal für Ferienvermietungen, der ebenfalls an CASAFARI CRM angebunden ist und weitere Geschäftsabschlüsse generiert. Unsere Technologie unterstützt jede ihrer Initiativen und arbeitet Hand in Hand mit Maklern und Managern, um diese Erfolgsgeschichte in der Immobilienbranche fortzuschreiben.

Um zu erfahren, wie diese Werkzeuge Ihre Agentur unterstützen können, melden Sie sich auf der CASAFARI-Plattform an.

Häufig gestellte Fragen

Wie hat SURe Properties seine Immobilien-Website mit CASAFARI CRM aufgebaut und aktualisiert?

SURe Properties wählte ein Website-Template von CASAFARI CRM aus und passte es mit eigenen Inhalten an die Corporate Identity der Agentur an. Das Team aktualisiert sein Portfolio und seine Seiten weiterhin mühelos, was die Benutzerfreundlichkeit für Website-Besucher stetig verbessert.

Welche täglichen Aufgaben verwalten die Makler von SURe Properties in CASAFARI CRM?

Die Makler der Agentur nutzen CASAFARI CRM zur Buchung von Besichtigungen, Nachverfolgung von Kundeninteraktionen und Einrichtung von Erinnerungen für Folgemaßnahmen. Die Plattform ermöglicht es zudem, die Arbeit über Lead- und Vertriebs-Funnels hinweg zu organisieren und den Tagesplan aller Teammitglieder im Blick zu behalten.

Wie hilft CASAFARI CRM Führungskräften bei der Überwachung der Teamleistung?

CASAFARI CRM stellt detaillierte Statistiken bereit, die Managern zeigen, welche Tools bei der Lead-Generierung am effektivsten sind. Zudem werden die erfolgreichsten Makler hervorgehoben, sodass die Geschäftsleitung den Fortschritt überwachen und den Vertrieb gezielt steigern kann.

Wie konnte SURe Properties die Lead-Generierung und das Kunden-Follow-up verbessern?

SURe Properties plant verschiedene Follow-up-Aktionen direkt in CASAFARI CRM, darunter Benachrichtigungen, Anrufe, Besichtigungen und Feedback-Umfragen. Dieser systematische Prozess stellt sicher, dass Kunden wöchentliche Updates erhalten, während Makler Zeit gewinnen, um mit CASAFARI GO neue Leads zu akquirieren.

Unterstützt CASAFARI CRM neben Immobilienverkäufen auch Kanäle für Ferienvermietungen?

Ja, CASAFARI CRM unterstützt den Betrieb von Ferienvermietungen ebenso wie traditionelle Immobilienverkäufe. SURe Properties hat seinen Ferienvermietungskanal direkt an das CRM angebunden, um Anfragen zu verwalten und zusätzliche Abschlüsse zu erzielen.