Immobilien-Expertise: Anne Brightman von Keller Williams Portugal

Anne Brightman, Immobilienmaklerin bei Keller Williams Portugal, die nach vielen Jahren in Brasilien aus Texas nach Portugal zog, erläutert, wie Mehrfachinserate verschiedener Agenturen, abweichende Angebotspreise und der erschwerte Zugang zu Verkaufspreisen Käufer wie Makler vor Herausforderungen stellen. Die KI von CASAFARI führt diese verstreuten Immobilienangebote in einem einzigen, bereinigten Datensatz zusammen und sorgt so für Ordnung, Klarheit sowie Transparenz auf dem portugiesischen Immobilienmarkt.

Der erste Kontakt mit dem portugiesischen Luxusimmobilienmarkt

Ich habe Dinge von hoher Qualität schon immer geschätzt, mich mit ihnen identifiziert und nach ihnen gesucht. Das konnte alles sein – von Olivenöl über ein Haus bis hin zu einem Mann. Meine Mutter hat mir jedoch schon in jungen Jahren beigebracht, dass es besser ist, weniger Dinge zu besitzen und diese von ganzem Herzen zu lieben.

Diese Affinität zu all den schönen Dingen des Lebens und die Freude an der Arbeit mit Menschen haben mich schließlich zur Luxusimmobilienbranche geführt. Ich bin vor knapp zwei Jahren nach Portugal gezogen und kenne als Ausländerin die Herausforderungen aus erster Hand, vor denen Expats beim Neuanfang in diesem Land stehen.

Der Auslöser für meine Rückkehr in die Immobilienbranche nach einer zweijährigen Auszeit war eine ausgesprochen schlechte Erfahrung beim Kauf meines eigenen Hauses in Estoril. Wir kamen für einen Urlaub nach Portugal und flogen wenige Tage später mit den Schlüsseln zu unserem neuen Zuhause zurück in die USA – in der Annahme, schon nach wenigen Wochen zurückzukehren. Niemals hätten wir geahnt, mit welchen Problemen wir konfrontiert werden würden, die unseren Umzug schließlich um ein ganzes Jahr verzögerten.

Da ich aus einem Land komme, in dem Immobilienmakler lizenziert sind und ein System von Kontrollen den Käufer vor Betrug schützt, konnten wir nicht ahnen, dass wir von unserer Maklerin nach der Verabschiedung nie wieder etwas hören würden. Wir gerieten rasch in einen Albtraum, dessen Bewältigung mehr als zwei Jahre in Anspruch nahm.

Ohne Makler lässt sich das System kaum navigieren

Eine der wesentlichen Ursachen für die Verwundbarkeit von Käufern in Portugal liegt darin, dass es für unerfahrene Käufer extrem schwierig ist, online gezielt nach einer Immobilie zu suchen, was eine Orientierung im Markt ohne professionelle Vertretung nahezu unmöglich macht.

In Portugal ist es üblich, dass ein und dieselbe Immobilie von mehreren Agenturen zu unterschiedlichen Angebotspreisen mit abweichenden Flächenangaben und Fotos inseriert wird. Dies führt dazu, dass Käufer oft nicht einmal bemerken, dass sie immer wieder dieselbe Immobilie betrachten.

Aus einer US-amerikanischen Perspektive sehe ich die drei größten Herausforderungen auf dem portugiesischen Immobilienmarkt in folgenden Punkten:

• das Fehlen eines zentralen Multi-Listing-Systems (MLS),
• die Tatsache, dass Makler weder eine spezielle Ausbildung noch eine Lizenzierung benötigen, um am Markt tätig zu sein,
• und der mangelnde Zugang zu tatsächlichen Verkaufspreisen.

Dies führt zu erheblicher Unsicherheit im Markt, da unbegründete Wertvorstellungen die Angebotspreise beeinflussen.

CASAFARI bringt Ordnung in den portugiesischen Immobilienmarkt

Ich bin eine große Befürworterin von CASAFARI, da die Technologie des Unternehmens hilft, Ordnung in das unübersichtliche Universum des portugiesischen Immobilienmarktes zu bringen. Sie kommt einem Multi-Listing-System in Portugal am nächsten.

CASAFARI nutzt hochentwickelte Künstliche Intelligenz, um Immobilienangebote aus zahlreichen Quellen zu erfassen und diese Informationen in einem einzigen Objektprofil zu konsolidieren, das alle Daten übersichtlich zusammenfasst. Die Plattform bewertet die Marktposition einer Immobilie im Vergleich zu anderen Angeboten und liefert tägliche Updates zu Marktbewegungen.

Ich bin fest davon überzeugt, dass CASAFARI ein unverzichtbares Proptech-Werkzeug für Makler ist, die auf dem portugiesischen Markt erfolgreich sein und sich von der Konkurrenz abheben möchten.

Global entwickelte Technologien zwingen die traditionellen Branchengrößen dazu, sämtliche Aspekte des Immobiliengeschäfts zu überdenken – und das gilt ganz besonders für den boomenden Markt in Portugal, auf dem eine gleichgültige Haltung vieler Marktteilnehmer lange Zeit vorherrschte.

Der Einzug von Immobilientechnologie wird von etablierten Immobilienunternehmen jedoch nicht immer begrüßt. In bestehenden Märkten beginnen Start-ups bereits damit, traditionelle Dienstleister zu ersetzen. Unternehmen wie Purplebricks, TenX, OpenDoor und viele andere fordern die Branche heraus, angetrieben von der neuen digitalen Landschaft und verändertem Konsumverhalten.

Dieser Trend versetzt Verbraucher in die Lage, ihre Immobiliensuche eigenständig zu gestalten und direkte Transaktionen zwischen Verkäufern und Käufern zu erleichtern. Für Verbraucher ist das eine gute Nachricht: Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Immobilienexperten ihren Kunden heute einen deutlich höheren Mehrwert bieten – etwa herausragenden Service, bessere Unterstützung und Schulung für Makler, innovative Optionen und eine stärkere Marktpräsenz.

Immobilien sind ein Personen-Geschäft – Technologie ist nur Mittel zum Zweck

Am Ende des Tages bleibt das Immobiliengeschäft jedoch ein Beziehungsgeschäft zwischen Menschen. Woran sich meine Kunden bei Keller Williams Portugal erinnern, ist nicht die beeindruckende Technologie, die ich zur Abwicklung des Geschäfts genutzt habe, sondern der Service und mein persönlicher Einsatz für ihre Belange. Technologie bleibt letztlich nur ein Mittel zum Zweck.

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Häufig gestellte Fragen

Warum ist die Online-Immobiliensuche in Portugal für Käufer so schwierig?

In Portugal gibt es kein traditionelles Multi-Listing-System (MLS). Daher wird eine einzelne Immobilie häufig von mehreren Immobilienagenturen zu unterschiedlichen Angebotspreisen sowie mit abweichenden Größenangaben und Bildmaterial angeboten. Käufer auf dem portugiesischen Markt erkennen dadurch oft nicht, dass sie auf verschiedenen Portalen wiederholt dieselbe Immobilie betrachten.

Wie geht CASAFARI mit mehrfach inserierten Immobilien in Portugal um?

CASAFARI nutzt künstliche Intelligenz, um Immobilienangebote aus zahlreichen Quellen zu indexieren und in einem einzigen bereinigten Objektprofil zusammenzuführen. Dieses Profil fasst alle historischen Daten, Preisänderungen und angebotsführenden Agenturen zusammen. Mit Property Sourcing können Immobilienmakler den bereinigten Bestand effizient durchsuchen.

Bietet CASAFARI neben Angebotspreisen auch Verkaufspreise in Portugal an?

Während Anne Brightman im Jahr 2019 berichtete, wie schwierig der Zugang zu tatsächlich gezahlten Verkaufspreisen für Käufer und Makler in Portugal war, bietet CASAFARI heute umfassende Marktpreisdaten. Die Plattform kombiniert Angebotspreise aus indexierten Inseraten mit Verkaufspreisen aus offiziellen Open-Data-Quellen wie dem INE in Portugal sowie mit Transaktionsdaten, die von Kunden auf Unternehmensebene erfasst werden.

Wie unterstützt CASAFARI Immobilienmakler bei der Bewertung der Marktposition einer Immobilie?

CASAFARI bewertet die Position einer Immobilie im Vergleich zu konkurrierenden Marktangeboten mithilfe eigener Werkzeuge zur Immobilienbewertung und Marktanalyse. Zudem liefert die Plattform über Benachrichtigungen in der Web-App tägliche Updates zu Marktbewegungen. Dies ermöglicht Maklern, realistische Preise festzulegen, die auf Echtzeitdaten statt auf unbegründeten Schätzungen basieren.

Warum bleiben Immobilienmakler trotz des Vormarschs von Proptech unverzichtbar?

Wie Anne Brightman betont, bleibt das Immobiliengeschäft im Kern ein Geschäft von Mensch zu Mensch, in dem Technologie als unterstützendes Werkzeug dient. Proptech verschafft Maklern den Freiraum für erstklassige persönliche Beratung, die Begleitung komplexer lokaler Abläufe und eine engagierte Betreuung, die Kunden nachhaltig in Erinnerung bleibt. Fachleute können direkt über die CASAFARI-Plattform auf diese Werkzeuge zugreifen.