Eine Open-House-Besichtigung bietet dem Immobilienberater die Möglichkeit, eine bestimmte Immobilie zu verkaufen, zu erfahren, wie sie auf dem Markt wahrgenommen wird, und mehr potenzielle Kunden kennenzulernen. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie solche Veranstaltungen optimal organisieren können, um Ihre Chancen auf einen Geschäftsabschluss zu erhöhen.
Was ist ein Open House in der Immobilienbranche?
Ein Open House oder ein Tag der offenen Tür ist eine Veranstaltung, bei der Sie viele Menschen einladen, eine Immobilie in Ihrem Portfolio gleichzeitig zu besichtigen. Der Sinn der Veranstaltung ist es, zu zeigen, dass die Immobilie eine gute Investition ist und sofort bewohnt werden kann.
Ebenso kann eine solche Veranstaltung genutzt werden, um den Verkauf von Immobilien zu beschleunigen, die bereits seit einigen Monaten auf dem Markt sind oder deren Eigentümer es eilig haben, sie zu verkaufen.
Bei den Gästen kann es sich um Personen aus Ihrer Kontaktliste, um Bekannte des Hauseigentümers und um Personen handeln, die in der Nähe wohnen und daran interessiert sein könnten, ein Haus für sich selbst zu kaufen, um in der Nachbarschaft zu bleiben, oder für ihre Angehörigen.
Die Vorteile von Open-House-Besichtigungen
1. Potenzielle Käufer können das Haus aus der Nähe betrachten
Die Gäste Ihres Hauses können bei einer Besichtigung jeden Winkel der Immobilie sehen, Schränke öffnen und selbst erkunden.
2. Sie können demonstrieren, wie der Ort zur Unterhaltung genutzt werden kann
Open Houses sind die perfekte Gelegenheit, um potenziellen Käufern zu zeigen, dass sie in der Immobilie Partys oder Sonntagsessen mit der Familie veranstalten können. Sie können sehen, wie der Raum wirkt, wenn sich viele andere Menschen darin aufhalten und durch die wichtigsten Bereiche gehen.
3. Es spart Zeit
Stellen Sie sich vor, wie viel Zeit und Mühe es kosten würde, einzelne Besichtigungen zu buchen und die Immobilie all den Leuten zu zeigen, die zu einem einzigen Tag der offenen Tür kommen könnten! Wenn Sie wissen, welche Art von Personen sich für diese Immobilie interessieren könnten, laden Sie sie ein, die Immobilie auf einmal zu besichtigen.
4. Es kann Sie mit neuen Kunden in Kontakt bringen
Nicht alle Gäste werden aus Ihren Kontaktlisten stammen: Einige von ihnen werden z. B. Nachbarn oder Freunde und Bekannte des Hausbesitzers sein. Diese Menschen sind für den Immobilienberater interessant, denn sie können zu Leads werden.
Selbst wenn sie nicht am Kauf der Wohnung interessiert sind, die Sie am Tag der offenen Tür zeigen, könnten sie perfekt zu anderen Immobilien in Ihrem Portfolio passen.
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für eine erfolgreiche Open-House-Besichtigung
Sehen wir uns eine schrittweise Anleitung an, um im Rahmen Ihrer Besichtigungen die bestmöglichen Erfolge zu erzielen.
Legen Sie ein Datum fest
Damit möglichst viele Menschen anwesend sein können, ist es wichtig, den richtigen Termin für einen Tag der offenen Tür zu finden.
Konzentrieren Sie sich zunächst auf Wochenenden, damit die Leute sich nicht extra freinehmen müssen, um dabei zu sein. Vermeiden Sie Feiertage, da die Menschen diese Tage zum Reisen nutzen könnten, oder Tage, an denen große Ereignisse stattfinden, wie z. B. ein Fußball-WM-Spiel oder Wahlen.
Geben Sie Ihren Gästen eine gute Zeitspanne vor, damit sie Ihr Open House problemlos in ihren Kalender einbauen können.
Verbreiten Sie die Nachricht im Voraus
Um sicherzustellen, dass Ihre Besucher bei den Besichtigungsterminen anwesend sein können, sollten Sie sie im Voraus darüber informieren.
Bewerben Sie die Veranstaltung mit einer E-Mail-Kampagne, Posts in den sozialen Medien und vielleicht sogar mit Flugblättern für die Anwohner in der Umgebung, wobei Sie sich immer an diejenigen wenden, die das richtige Profil für diese Immobilie haben.
Bereiten Sie das Haus für den Empfang der Gäste vor
Sauberkeit, Ordnung, Entpersönlichung und eine ansprechendere Gestaltung des Hauses sind unerlässlich, damit die Gäste das wahre Potenzial der Immobilie erkennen können. Sie müssen in der Lage sein, in Schränke zu schauen, den Kühlschrank zu öffnen und den ganzen Raum zu erkunden, während sie sich bereits wie zu Hause fühlen.
Hier erfahren Sie, wie Sie vor dem Tag der offenen Tür einige Home-Staging-Techniken anwenden können.
Rekrutieren Sie Partner, die mit Ihnen zusammenarbeiten
Wenn Sie einige Dutzend Personen empfangen, kann es für Sie zu viel werden, mit all diesen potenziellen Käufern gleichzeitig zu sprechen. Damit Sie sicher sein können, dass alle Teilnehmer gut betreut werden und alle Informationen erhalten, die sie benötigen, sollten Sie ein paar Ihrer Kollegen als Helfer für die Veranstaltung hinzuziehen.
Lernen Sie die Immobilie und ihre Umgebung kennen
Sobald die Gäste zu Ihrer Besichtigung kommen, werden sie Fragen stellen – und Sie müssen die Antworten parat haben. Lesen Sie Ihre Notizen über die Immobilie, stellen Sie Ihre Fragen an den Hauseigentümer und informieren Sie sich über alles, was in der Wohnung passiert ist.
Außerdem möchten die Besucher vielleicht wissen, ob ihr Leben in diese Gegend passt. Das heißt, Sie sollten sich über Schulen, Supermärkte, Krankenhäuser und andere Geschäfte informieren, die eine Familie gerne in der Nähe ihres Hauses haben würde.
Setzen Sie ein Schild vor das Grundstück
Damit Ihre potenziellen Käufer auf der Suche nach Ihrem Tag der offenen Tür nicht verloren gehen, sollten Sie deutlich machen, dass es sich um die Immobilie handelt, die sie besuchen sollen. Werben Sie für die Veranstaltung an der Außenseite der Immobilie, um ihnen den Weg zu erleichtern.
Denken Sie an den thermischen Komfort
Wenn Sie einen Tag der offenen Tür in den wärmeren Monaten des Jahres planen, sollten Sie rechtzeitig vor Ort sein und die Klimaanlage einschalten oder die Fenster öffnen, um die kühle Luft hereinzulassen. Dasselbe gilt für die Wintermonate: Seien Sie rechtzeitig da, damit das Haus geheizt ist, bevor die ersten Gäste kommen.
Ihre Besucher sind potenzielle künftige Bewohner dieses Ortes, sie müssen sich also im Haus wohlfühlen und wissen, dass es auf das Wetter im Laufe des Jahres vorbereitet ist.
Begrüßen Sie die Leute bei ihrer Ankunft
Stellen Sie sich vor, geben Sie ihnen das Gefühl, willkommen zu sein, und bieten Sie sogar ein paar kostenlose Erfrischungen an, um das Eis zu brechen. Ihr Ziel ist es, dass sie sich in der Immobilie wohlfühlen.
Eine weitere gute Idee ist es, ein Tablet oder einen Ort bereitzuhalten, an dem sie sich nach ihrer Ankunft registrieren können, damit Sie ihre Kontaktdaten sammeln können, um später das Gespräch fortzusetzen.
Bereiten Sie Material zur Verteilung an die Gäste vor
Beim Eintritt können Sie ihnen auch eine Broschüre mit den wichtigsten Informationen über die Immobilie und Ihre Kontaktinformationen geben. Sie können sogar einen QR-Code hinzufügen, der zu einem Kontaktformular oder zu Ihrer Website führt. Auf diese Weise haben potenzielle Käufer die Möglichkeit, sich nach der Veranstaltung bei Interesse an Sie zu wenden.
Schenken Sie jeder Person ein paar Minuten Ihrer Zeit
Auch wenn Ihre Kollegen mit Ihnen zusammen an der Veranstaltung arbeiten, sollten Sie versuchen, sich die Zeit zu nehmen, mit jedem einzelnen Besucher Ihrer Besichtigungstermine zu sprechen.
Hören Sie sich an, was sie über die Immobilie zu sagen haben und wonach sie gesucht haben. Dies kann sowohl nützlich sein, um dem Hausbesitzer ein Feedback über die Erwartungen der potenziellen Käufer zu geben, als auch, um später mit diesen Gästen in Kontakt zu treten und ihnen Objekte aus Ihrem Portfolio anzubieten, die ihren Interessen besser entsprechen.
Holen Sie sich Feedback von den Gästen nach der Veranstaltung
For the estate agent, the open house is not finished at the end of the event: you still need to
Für den Immobilienberater ist die Open-House-Besichtigung mit dem Ende der Veranstaltung noch nicht erledigt: Sie müssen noch mit den Besuchern sprechen und prüfen, ob sie tatsächlich Interesse an der Immobilie haben. Senden Sie E-Mails oder rufen Sie die Besucher an, die Ihnen ihre Kontaktdaten hinterlassen haben, und beantworten Sie alle möglichen Fragen derjenigen, die mit Ihnen in Kontakt treten.
Mit CASAFARI CRM können Sie alle Berührungspunkte Ihrer Beziehung zu jedem Kunden nachverfolgen und vorgefertigte Antworten einrichten. So können Sie sicherstellen, dass Sie nicht vergessen, sich nach der Veranstaltung mit dem Kunden in Verbindung zu setzen. Außerdem können Sie eine Smartmail mit einer Liste von Immobilien verschicken, die besser zu den Bedürfnissen des Kunden passen, sei es aus Ihrem Portfolio oder von anderen Immobilienbüros, die bereit sind, Partnerschaften einzugehen.
Möchten Sie mit der Buchung von Open-House-Besichtigungen und dem Versenden von Einladungen beginnen? Verschwenden Sie keine Zeit mehr!
Foto von Jarek Ceborski auf Unsplash
