CASAFARI X Jorge Próspero dos Santos – Proptech und Nachhaltigkeit im Immobilienmarkt

Mit 16 Jahren stieg Jorge Próspero dos Santos in den Immobilienmarkt ein und baute eine vielseitige Karriere über die INS Group, REEVO und den Startup Club auf. Im Interview erläutert er, wie Proptech-Plattformen wie REEVO und regenerative Bauweisen die Zukunft der Immobilienbranche prägen. Um die Branche zu modernisieren und die Zielsetzung der Klimaneutralität bis 2050 zu erreichen, bedarf es einer Verbindung moderner Technologie mit menschlicher Ausdauer und Empathie. So entsteht nachhaltiges Wachstum, das allen Beteiligten im Immobilien-Ökosystem zugutekommt.
Ihre gesamte berufliche Laufbahn ist mit dem Immobilienmarkt verbunden. Wie ist diese Verbindung entstanden?
Als meine Familie 1983 aus Italien nach Portugal kam, gründete sie mit ihrer internationalen Erfahrung die heutige INS Group. Das Interesse für Immobilien wurde mir einerseits vorgelebt, da es für die Familie ein Weg zur Kapitalbildung war, andererseits entwickelte ich schnell eine eigene Begeisterung für den Markt. Bereits im Alter von 16 Jahren vermietete und verkaufte ich in meiner Freizeit Häuser.
Als die Berufswahl anstand, war Remax gerade in Portugal gestartet. Ich schloss mich diesem Projekt gemeinsam mit Pedro Alvarez und vier weiteren Personen an. In dieser Zeit verkaufte ich eine Immobilie im Wert von 3 Millionen Euro. Als mein Urlaubsantrag abgelehnt wurde, nahm ich nach Erhalt des Schecks meinen Abschied und ging auf Reisen. Nach meiner Rückkehr überzeugte mich meine Familie, bei INS einzusteigen, wo ich bis zu meinem 30. Lebensjahr blieb. In dieser Phase bauten wir unter anderem ein Büro sowie Resorts im brasilianischen Ceará auf, wo ich zeitweise tätig war.
Mir fiel auf, dass Kontakte zu Käufern und Verkäufern häufig über Pförtner, Taxifahrer oder Cafés zustande kamen. Daraufhin entwickelte ich ein Geschäftsmodell, das es jedem ermöglicht, Leads im Immobilienmarkt zu generieren, deren Verlauf zu verfolgen und mit einer Provision belohnt zu werden. Das Modell wuchs organisch sehr stark, und viele Menschen registrierten sich auf der Plattform. Ich ließ das Konzept patentieren und stellte es international vor. REEVO wächst stetig weiter und expandiert diesen Monat nach Brasilien.
Parallel dazu wurde ich zunehmend für Schulungen angefragt. Ich besuchte Proptech-Veranstaltungen in New York, Madrid, Paris und Cannes. Aufgrund dieses Fachwissens und meiner Arbeit mit Start-ups lud mich der Startup Club kürzlich ein, als Manager in Portugal Gründer im Wohnimmobilienbereich zu unterstützen.
Was ist REEVO und wie können Immobilienprofis von diesem Netzwerk profitieren?
REEVO – Real Estate Evolution – ist eine Plattform, auf der sich Einzelpersonen oder Unternehmen unkompliziert registrieren und Leads per QR-Code generieren können. Aus jeder Registrierung entsteht ein Sticker für strategische Orte mit dem Hinweis, dass eine Immobilie zum Verkauf oder Kauf steht.
Sobald ein Interessent den Code eingibt, erfolgt eine präzise Qualifizierung über das Callcenter. Dieser Prozess wurde gemeinsam mit LENAR, dem größten Bauunternehmen der USA und seit 2019 unser Partner, entwickelt. Anschließend leiten wir den Kontakt an die besten Fachkräfte in der jeweiligen Region weiter.
Nach Geschäftsabschluss erhält die Person, die den Kontakt vermittelt hat, eine Benachrichtigung über eine Provision von 10 %. Dies entspricht in der Regel Beträgen zwischen 1.000 und 2.000 Euro – eine gute Möglichkeit für einen Zuverdienst. Es ist eine nachhaltige Methode der Kontaktgenerierung im Vergleich zu den „200 Flyern pro Tag“, die viele Immobilienmakler noch immer verteilen. In den ersten Jahren des Projekts war JLL mein größter Partner in Portugal; 2016 und 2017 konnten wir gemeinsam zahlreiche Verkäufe abschließen.
REEVO hat neue Möglichkeiten eröffnet, die mir seit meinem Berufsstart wichtig waren: Branchenfremden Personen zu garantieren, dass ihre Informationen wertvoll sind und auf transparente Weise vergütet werden.
Wann wird REEVO 2 auf den Markt kommen?
Voraussichtlich bis März. Die neue Version richtet sich noch stärker an Fachleute. Als Proptech-Mentor schaffe ich technologische Partnerschaften und führe sie auf einer Plattform zusammen – REEVO 2. Das Ziel ist ein Immobilien-Ökosystem, in dem Profis, Kunden, Investoren und Branchenexperten zusammenarbeiten, um den Immobilienmarkt weiterzuentwickeln und den Fokus auf Nachhaltigkeit sowie Philanthropie zu legen.
Diese Version wird in drei Bereiche unterteilt sein: für Immobilienprofis, für Endkunden und für die Gesellschaft im Sinne sozialer Projekte. Ziel ist es, wirtschaftliche Entwicklung und Nachhaltigkeitsmaßnahmen in Entwicklungsländern zu fördern. Wir arbeiten mit großen Organisationen zusammen und bieten Programme an, bei denen ein Teil der im Immobilienmarkt generierten Erträge diesen Zwecken zugutekommt.
Für Fachleute richten wir eine Akademie ein, um Neueinsteiger am Immobilienmarkt – insbesondere hier in Portugal – zu qualifizieren. Für Endkunden führen wir verschiedene technologische Lösungen (Add-ons) ein, die sie beim Verkauf ihrer Immobilie unterstützen.
ESG-Richtlinien sind aktueller denn je und es gibt Vereinbarungen zur Klimaneutralität bis 2050. Welche Rolle spielt der Immobilienmarkt und wie lassen sich diese Ziele proaktiv steuern?
Um diese Ziele zu erreichen, muss sich der Immobilienmarkt grundlegend verändern. Das beginnt bei den Baumaterialien und Bauweisen – von 3D-Druckverfahren über organische Materialien bis hin zu umweltfreundlicheren Ausgangsstoffen. Da die Branche ein Multimilliardenmarkt ist, sollte sie finanziell alle Initiativen unterstützen, die das Erreichen der Ziele bis 2050 ermöglichen.
Die Welt in ihrem aktuellen Zustand ist nicht nachhaltig. Wir müssen regenerativ handeln und der Natur zurückgeben, was wir ihr entnehmen. Gebäude sollten beispielsweise so konzipiert werden, dass sie mehr Tageslicht nutzen. Große Projektentwickler beginnen bereits damit, Gebäude zu errichten, die ihre eigene Energie nachhaltig und regenerativ erzeugen.
Hier findet ein umfassender Umdenkprozess statt, auch aufseiten der Endkunden. Ich beobachte, dass sich die Branche zunehmend in Richtung Nachhaltigkeit und Regeneration bewegt. Der Wohnungsmarkt trägt hier eine besondere Verantwortung, bietet aber gleichzeitig die größten Potenziale.
Wie wird sich der Immobilienmarkt Ihrer Meinung nach nach der Pandemie entwickeln?
Während der Pandemie habe ich kontinuierlich weitergearbeitet und Immobilien verkauft. Eine Krise vom Ausmaß derer vor 9 Jahren habe ich nicht erlebt. Die Preise blieben weitgehend stabil, und der Immobilienmarkt erwies sich insbesondere in Portugal als äußerst resilient.
Landesweit hat die Pandemie Projektentwickler dazu veranlasst, neue Standorte zu erschließen – Regionen wie Comporta, die Costa Alentejana und auch der Norden entwickeln sich stark. Dadurch entsteht ein sehr attraktives Angebot für internationale Käufer. Preissteigerungen führen allerdings dazu, dass Einheimische vermehrt aus den Stadtzentren in das Umland weichen müssen. Das mittlere Marktsegment droht dadurch kleiner zu werden. Das Angebot bleibt knapp – in einem Land, das mit seinem Klima, seiner Gastronomie, der Gastfreundschaft und der geografischen Lage ideale Bedingungen bietet.
Ihr Lebenslauf umfasst Positionen als CEO, Makler, Marketingleiter und Mentor im Immobiliensektor. In welcher Rolle fühlen Sie sich am meisten erfüllt?
Die Rolle als Proptech-Mentor ist außergewöhnlich erfüllend, insbesondere wenn ich Start-ups über den Startup Club unterstützen kann. Manche dieser Unternehmen schaffen direkt den Markteintritt, ohne auf externe Finanzierungsrunden angewiesen zu sein.
Die Vermittlung von Immobilien bereitet mir nach wie vor Freude, aber ich kenne das Metier seit vielen Jahren. Heute bevorzuge ich eine strategische Positionierung und konzentriere mich darauf, neue Lösungen für den Immobilienmarkt zu entwickeln, die der gesamten Branche einen Mehrwert bieten.
Was macht ein Proptech-Mentor in der Praxis und wie sieht der Weg zur Monetarisierung eines Unternehmens aus?
Als mir dieser Begriff das erste Mal begegnete, wusste ich nicht genau, was darunter zu verstehen ist. Heute weiß ich, dass es eine sehr pragmatische und bisweilen fordernde Aufgabe ist. Ich übersetze theoretische Konzepte in die Praxis, gemeinsam mit Kunden, die ein Produkt im Markt etablieren wollen. Das ist anspruchsvoll, da viele Ideen am fehlenden Verständnis für die Funktionsweise der Branche scheitern. Hier bringe ich meine Praxiserfahrung ein.
Gibt es am Ende ein Zauberrezept zur Gewinnung potenzieller Kunden?
Als Entwickler einer Plattform zur Lead-Generierung bin ich in dieser Frage natürlich befangen. Doch auch wenn technologische Werkzeuge unterstützen, bleiben Ausdauer, Empathie, Fachwissen und verlässliche Arbeit unersetzlich.
Technologie allein bewirkt keine Wunder. Es erfordert Ausdauer und die Konsequenz, einen gewählten Weg auch bei Hindernissen weiterzugehen. Erfolgreiche Vertriebsbeauftragte zeichnen sich durch Willensstärke, Professionalität, fundierte Ausbildung und Beharrlichkeit aus – gerade in einem stark gesättigten Markt.
Der Verkauf einer Immobilie ist anspruchsvoll. Vom Beginn des Prozesses bis zum Abschluss des CPCV [Kaufvorvertrags] vergehen in der Regel drei Monate, weshalb die Fluktuation in der Branche hoch ist. Wer keine Ausdauer mitbringt, sollte Produkte mit kürzeren Vertriebszyklen wählen. Im Immobilienmarkt stellen sich schnelle Erfolge selten ein, es sei denn, man konzentriert sich ausschließlich auf die Vermietung – und selbst dafür ist Unterstützung nötig.
Was ist das Wesen von Führung? Und welche Rolle spielt der Amazonas, der auch Namensgeber Ihres Buches zu diesem Thema ist?
Alles begann, als ich ein Führungsseminar hielt und ein Technologieunternehmen in Analogie zu einem Stamm im Amazonasgebiet als Beispiel nutzte. Eine spätere Reise in die Region bestätigte meine Thesis: Ausdauer, Willensstärke, Freude an der Arbeit und die Fähigkeit, mit gutem Beispiel voranzugehen, sind universelle menschliche Werte. Sie bringen Einzelne voran und inspirieren andere. Dieses Prinzip gilt für jede Organisation, ob in einem kleinen Team oder in einem Unternehmen mit 20.000 Mitarbeitern.
Häufig gestellte Fragen
Was ist REEVO und wie generiert es Immobilien-Leads?
REEVO (Real Estate Evolution) ist eine von Jorge Próspero dos Santos patentierte Plattform, die es Privatpersonen und Unternehmen ermöglicht, Immobilien-Leads über QR-Code-Sticker an strategischen Orten zu generieren. Die Anfragen werden über ein gemeinsam mit dem US-Bauunternehmen Lennar entwickeltes Callcenter-Verfahren qualifiziert und an qualifizierte Makler vor Ort weitergeleitet. Bei einem erfolgreichen Transaktionsabschluss erhält die vermittelnde Person eine Provision von 10 %, was in der Regel 1.000 bis 2.000 Euro entspricht.
Wie kann die Immobilienbranche zu den Klimaneutralitätszielen bis 2050 beitragen?
Um die Klimaneutralitätsziele bis 2050 zu erreichen, muss die Immobilienbranche über einfache Nachhaltigkeitsansätze hinausgehen und aktive Umweltregeneration anstreben. Dazu gehören der Einsatz organischer sowie 3D-gedruckter Materialien, die optimale Nutzung von Tageslicht und die Errichtung energieautarker Gebäude. Die Aufklärung von Käufern sowie die Unterstützung von Initiativen für nachhaltigem Wohnraum in Europa sind wesentliche Schritte zum Schutz natürlicher Ökosysteme.
Was macht ein Proptech-Mentor für Immobilien-Start-ups?
Ein Proptech-Mentor schlägt die Brücke zwischen theoretischen Konzepten und den praktischen Anforderungen der Immobilienbranche. Durch Initiativen wie den Startup Club in Portugal erhalten Gründer fundierte Orientierung, um ihre Geschäftsmodelle praxisnah auszurichten. Diese Begleitung ermöglicht es vielversprechenden Start-ups, ohne verzögernde Umwege im Markt Fuß zu fassen.
Wie kombinieren Immobilienprofis Technologie und Kundenbeziehungen zur Lead-Gewinnung?
Digitale Lösungen zur Lead-Generierung wie CASAFARI Lead Flow unterstützen Immobilienprofis dabei, die Kundenakquise zu strukturieren und Opportunitäten effizient zu bewerten. Technologie allein führt jedoch nicht zum Verkaufsabschluss, da Immobilienverkäufe in Portugal bis zum Vorvertrag (CPCV) im Schnitt rund drei Monate in Anspruch nehmen. Erfolgreiche Makler verbinden moderne digitale Werkzeuge daher mit persönlichem Einsatz, Empathie und Marktkenntnis.
Wie können Proptech-Start-ups und Agenturen auf die Immobiliendaten von CASAFARI zugreifen?
Immobilienprofis und Entwicklerteams können direkt über die CASAFARI Property Data APIs oder über die Webplattform auf Marktanalysen in Echtzeit zugreifen. Entwickler, die Datenbank-Feeds in ihre Anwendungen einbinden möchten, finden weitere Informationen in der Entwicklerdokumentation von CASAFARI. Um Immobiliendaten zu nutzen und Zugriffsrechte zu verwalten, können Sie sich direkt bei der CASAFARI-Plattform anmelden.