Immobilien-Expertise: Cláudia Menino von Laje Capital

Im Januar 2017 übernahm Cláudia Menino die Funktion der Projektleiterin bei der Grupo Laje Capital, nachdem sie bereits mehr als fünf Jahre Erfahrung in der Immobilien- und Baubranche gesammelt hatte. Im Interview mit CASAFARI erläutert sie, wie Projektleiter die Einführung von Proptech mithilfe von Tools wie Building Information Modelling (BIM) vorantreiben, warum regionale Technologieunterschiede zwischen Lissabon, Porto, Coimbra und dem Alentejo bestehen und was die Investitionen auf dem portugiesischen Immobilienmarkt antreibt.

Was war Ihr größter Erfolg und Ihre größte Herausforderung als Projektleiterin bei Laje Capital?

Ich glaube nicht, dass es bei Laje Capital den einen einzelnen Moment des Erfolgs oder die eine große Herausforderung gibt. In einem Beruf, in dem wir Projekte leiten, besteht der größte Erfolg darin, jeden Tag kleine Erfolge zu erzielen, Herausforderungen zu meistern und Lösungen zu entwickeln, um das gesteckte Ziel zu erreichen.

Ich würde sogar sagen, dass man als Projektleiterin vor allem eine Problemlöserin ist. Jeden Tag arbeitet man mit so vielen Personen und Institutionen zusammen, deren Interessen sehr unterschiedlich sind, dass es eine Kunst ist, alle Kräfte auf ein einziges Ziel auszurichten.

Deshalb ebnen erst die kleineren Etappensiege des Alltags den Weg zum Gesamterfolg eines Projekts. Ich denke, das macht eine gute Projektleitung aus. Und natürlich die Tatsache, dass man sich auf ein starkes Team verlassen kann.

Wie würden Sie Ihren beruflichen Werdegang bei Laje Capital beschreiben?

Derzeit habe ich das Glück, von einem großartigen und äußerst kompetenten Team umgeben zu sein. Mein Weg begann damit, dass ich mich intensiv in ein Projekt eingebracht habe und es anschließend weiterentwickeln durfte.

Mit den ersten kleinen Erfolgen wächst der Aufgabenbereich plötzlich schrittweise an, und man übernimmt mehr Verantwortung. Das bringt zwar neue Herausforderungen mit sich, erlaubt es einem aber auch, sich beruflich stetig weiterzuentwickeln und zu wachsen.

Rückblickend bewährte sich dieser Weg sehr positiv. Natürlich gab es Schwierigkeiten und Hindernisse, aber das Gesamtfazit fällt durchweg erfreulich aus. Ich hoffe, auch weiterhin den bestmöglichen Beitrag für Laje Capital und meine Projekte zu leisten.

Was können wir 2019 vom portugiesischen Immobilienmarkt erwarten?

Das ist stets eine schwierige Frage, da niemand die Zukunft vorhersagen kann. Ich gehe jedoch davon aus, dass sich der positive Trend auch 2019 fortsetzen wird. Der portugiesische Immobilienmarkt durchläuft derzeit eine sehr gute Phase.

Wir sehen zwar bereits erste Anzeichen dafür, dass bei einigen Immobilienprojekten etwas vorsichtiger vorgegangen wird, dennoch spricht vieles dafür, dass dieser dynamische Markt noch großes Potenzial hat. Das ausländische Kapital fließt ungebrochen weiter – im Gegenteil, in Lissabon entstehen immer mehr Neubauten.

Hinzu kommt der Werbeeffekt, der nicht nur von einem einzelnen Unternehmen oder einer Projektleitung ausgeht, sondern vom Gesamtangebot unserer Gesellschaft. Das sorgt für mehr Sichtbarkeit im Ausland und zieht Investoren über Golden Visas sowie Regelungen für Personen ohne ordentlichen Wohnsitz an. Zusammen mit der hohen Sicherheit, der Gastfreundschaft und der Leichtigkeit, mit der wir unterschiedliche Kulturen integrieren, sind dies starke Anziehungspunkte für Investitionen in Portugal.

Ein weiterer Faktor ist, dass die Banken portugiesischen Familien wieder vermehrt Kredite gewähren. So können sie Häuser kaufen und Investitionen tätigen, die vor einigen Jahren noch undenkbar waren. Dennoch spürt man bei Investitionen mittlerweile eine gewisse Zurückhaltung.

Es könnte der Zeitpunkt kommen, an dem auch hier Maßnahmen diskutiert werden, wie sie bereits in Ländern wie Kanada oder Neuseeland umgesetzt wurden – etwa restriktive Regelungen und strengere Steuergesetze für ausländische Investoren. Derzeit besteht eine erhebliche Diskrepanz zwischen dem, was sich die einheimische Bevölkerung leisten kann – was oberste Priorität haben sollte –, und dem, was am Markt tatsächlich aufgerufen wird.

Aus diesem Grund halte ich es für denkbar, dass solche Maßnahmen auch in Europa und Portugal zur Debatte stehen werden. Insgesamt rechne ich weiterhin mit einer positiven Entwicklung, allerdings mit vereinzelten Warnsignalen bei den Projektarten, die auf den Markt gebracht werden.

Wie muss sich die Immobilienbranche an Proptech anpassen?

Auch das ist eine entscheidende Frage. Es steht außer Zweifel, dass Proptech gekommen ist, um zu bleiben, und dass wir erst am Anfang stehen. Diese Entwicklung lässt sich in allen Bereichen beobachten – von der Informationstechnologie über kommunale Abläufe bis hin zum Gesundheitswesen.

Die größte Anpassung wird meines Erachtens im kulturellen Wandel und in der Lernbereitschaft der Akteure liegen. Entlang der gesamten Wertschöpfungskette der Immobilienwirtschaft herrschen noch immer sehr traditionelle Modelle vor, sei es in der Vermittlung, der Projektentwicklung oder der Bauaufsicht. Aktuell nehmen die Projektleiter eine Vorreiterrolle ein, da sie neue Technologien wie BIM (Building Information Modelling) bereits aktiv einbinden.

Dennoch benötigt das Fachpersonal in der Branche umfassende Weiterbildungen, um sich an die neuen Technologien anzupassen – was ihnen letztlich Zeit für andere Aufgaben und Verantwortungen verschafft. Es braucht viel Schulungsaufwand und Offenheit für neue Ideen, aber die Anpassung an Proptech ist schlicht alternativlos.

Gibt es bei einigen Immobilienmaklern Vorbehalte gegenüber Proptech?

Ja, wobei das manchmal stark vom jeweiligen Standort in Portugal abhängt. Es gibt erhebliche Unterschiede zwischen Lissabon, Porto oder auch Coimbra, wo der Markt – nicht zuletzt durch die Präsenz von Universitäten und Technologiezentren – deutlich weiter entwickelt und dynamischer ist. Die Menschen zeigen sich dort viel aufgeschlossener.

Wenn Sie ein Immobilienprojekt auf den Markt bringen, das sich an Käufer im Alentejo richtet, werden Sie mit einer mobilen Anwendung kaum Aufmerksamkeit erzeugen. Es kommt immer darauf an, mit wem man spricht, in welcher Phase sich das Projekt befindet, welchen Hintergrund die Zielgruppe hat und wie offen man für Innovationen ist.

Das betrifft die gesamte Wertschöpfungskette, nicht nur den Verkauf oder die Projektleitung – entscheidend ist das Umfeld des Projekts. In Portugal bestehen diesbezüglich große Unterschiede: Neben sehr aufgeschlossenen Akteuren, die Innovationen rasch umsetzen wollen, gibt es nach wie vor traditionellere Strukturen.

Welchen Rat würden Sie angehenden Immobilienmaklern geben?

Zunächst einmal eine fundierte Ausbildung. Man muss die Objekte verstehen, über die man spricht – was man verkauft, was man kauft und wem man dabei hilft.

Entgegen der landläufigen Meinung ist die Immobilienbranche kein einfaches Feld. Jede Immobilie ist einzigartig: Nur weil zwei Objekte nebeneinanderstehen, sind sie noch lange nicht identisch. Man muss lernen, die Bedürfnisse von Käufern und Verkäufern richtig zu deuten, und benötigt tiefgehendes Fachwissen in den Bereichen, in denen man berät.

Wer Transaktionen erfolgreich begleiten möchte, muss die Materie verinnerlicht haben und verständlich erklären können. Eine fundierte Fachausbildung, Empathie für die Kunden und vor allem Ehrlichkeit sind unverzichtbar.

Haben Sie einen Geheimtipp für den Immobilienverkauf im Winter?

Der Verkauf in anderen Jahreszeiten ist oft einfacher, da der Winter eventuelle Mängel einer Immobilie schonungsloser offenlegt. Vor allem muss das Objekt gut gepflegt sein; der Zustand sollte unabhängig von der Jahreszeit einwandfrei sein.

Zudem gilt es, die richtige Tageszeit für Besichtigungen zu wählen. Am frühen Morgen sind die Lichtverhältnisse oft unzureichend oder es liegt Nebel; am späten Nachmittag wird es bereits dunkel. Am besten eignen sich die Mittagsstunden, in denen das natürliche Tageslicht für eine einladende und behagliche Atmosphäre sorgt.

Mehr auf dem Blog: Interview mit Pedro Fonseca

Häufig gestellte Fragen

Welche Rolle nimmt eine Projektleitung in der Immobilienentwicklung ein?

Eine Projektleitung in der Immobilienentwicklung fungiert als tägliche Problemlöserin, die verschiedene Parteien mit unterschiedlichen Interessen auf ein gemeinsames Ziel ausrichtet. Sie stützt sich auf ein kompetentes Team und meistert tägliche Herausforderungen, um den Gesamterfolg des Projekts zu sichern.

Welche Faktoren ziehen ausländische Investitionen auf den portugiesischen Immobilienmarkt?

Ausländische Investitionen in Portugal werden durch die rege Bautätigkeit in Lissabon, die internationale Sichtbarkeit sowie durch Programme wie Golden Visas und Steuerregeln für Personen ohne ordentlichen Wohnsitz begünstigt. Hinzu kommen hohe Sicherheitsstandards, Gastfreundschaft und die gelungene Integration verschiedener Kulturen.

Wie passen sich Immobilienspezialisten in Portugal an Proptech an?

Projektleiter übernehmen bei der technologischen Entwicklung eine Führungsrolle, indem sie Instrumente wie Building Information Modelling (BIM) einsetzen. Gleichwohl erfordern traditionelle Strukturen in Maklerunternehmen, Projektentwicklung und Bauaufsicht Weiterbildung und kulturelle Anpassung. Die Offenheit für Innovationen ist in Hochschul- und Technologiezentren wie Lissabon, Porto und Coimbra deutlich ausgeprägter als in ländlicheren Regionen wie dem Alentejo.

Wie unterstützt CASAFARI Projektleiter, Bauträger und Makler in Portugal?

CASAFARI indexiert Immobilienangebote und Marktdaten in ganz Portugal und Europa, sodass Experten lokale Trends analysieren und Immobilien präzise bewerten können. Immobilienteams können Standorttrends mit CASAFARI Area Insights auswerten oder vergleichende Marktanalysen mit Werkzeugen zur Immobilienbewertung und Marktstudie durchführen. Projektentwickler können die englischsprachige Dokumentation zur Area Insights API für Integrationsdetails konsultieren oder sich auf der CASAFARI-Plattform anmelden, um Marktanalysen zu nutzen.

Welchen Rat gibt Cláudia Menino angehenden Immobilienmaklern und Verkäufern im Winter?

Angehende Immobilienmakler benötigen eine fundierte Ausbildung, Kundenempathie und Ehrlichkeit, da jede Immobilie einzigartig ist und maßgeschneiderte Beratung erfordert. Für Immobilienverkäufe im Winter verhindert ein einwandfreier Pflegezustand der Immobilie das Hervortreten von Mängeln, während Besichtigungen zur Mittagszeit für optimale Lichtverhältnisse und eine angenehme Atmosphäre sorgen.