Wie kann ich die E-Mail-Adresse meines Kontos ändern?
Die E-Mail-Adresse können Sie nicht selbst ändern. Schreiben Sie dazu dem CASAFARI-Support über „Kontaktieren Sie uns“ im Menü „Me“ oben rechts auf der Plattform oder per E-Mail an support@casafari.com, nennen Sie Ihre aktuelle und Ihre neue E-Mail-Adresse, und der Support gibt Ihnen Bescheid, sobald die Änderung erledigt ist.
- Öffnen Sie in Ihrem CASAFARI-Konto oben rechts auf der Seite das Menü Me und wählen Sie Kontaktieren Sie uns.
- Verfassen Sie eine neue Nachricht an das Support-Team. Sie können auch eine E-Mail an support@casafari.com schreiben.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse an, die derzeit mit Ihrem CASAFARI-Konto verknüpft ist.
- Geben Sie die neue E-Mail-Adresse an, die Sie künftig nutzen möchten.
- Wenn Sie möchten, nennen Sie auch den Grund für die Änderung.
- Warten Sie auf die Antwort. Der Support prüft Ihre Anfrage aus Sicherheitsgründen und gibt Ihnen Bescheid, sobald die E-Mail-Adresse geändert wurde.
Gut zu wissen
- Je nachdem, wie viele Anfragen der Support gerade bearbeitet, kann die Änderung etwas dauern.
- Die neue E-Mail-Adresse darf noch nicht mit einem anderen CASAFARI-Konto verknüpft sein.
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