Wie kündige ich mein Abonnement?
Um Ihr Abonnement zu kündigen, melden Sie sich bei CASAFARI an, klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Zahlungen (das €-Symbol), suchen Sie auf der Rechnungsseite Ihren aktuellen Tarif und klicken Sie auf Kündigung anfordern. Die Kündigung wird nicht sofort wirksam: Das Abrechnungs- und Account-Management-Team von CASAFARI prüft Ihre Anfrage, und ein Teammitglied bestätigt die Kündigung.
- Rufen Sie https://www.casafari.com/login auf und geben Sie Ihre Zugangsdaten ein.
- Klicken Sie in der oberen Navigationsleiste auf Zahlungen (achten Sie auf das €-Symbol). Es öffnet sich eine Seite mit Ihren Abonnement-Details und Rechnungen.
- Suchen Sie auf der Rechnungsseite Ihren aktuellen Tarif.
- Klicken Sie auf Kündigung anfordern.
- Warten Sie, bis ein Teammitglied Ihre Anfrage geprüft und bestätigt hat.
Gut zu wissen
- Falls Probleme oder dringende Fragen auftreten, wenden Sie sich bitte an support@casafari.com oder rufen Sie innerhalb der Plattform Hilfe-Center > Kontaktieren Sie uns auf.
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