Wie überprüfe ich meine Abonnement-Verlängerung?
Öffnen Sie das Menü „Ich“ und wählen Sie „Abonnement-Details“, um Ihr nächstes Verlängerungsdatum, den Gesamtbetrag, den Status der automatischen Verlängerung, den Tariftyp und die Anzahl der Lizenzen einzusehen. Um Ihr Abonnement zu ändern oder zu kündigen, wenden Sie sich spätestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum per E-Mail an support@casafari.com.
Überprüfen Sie Ihre Verlängerungsdaten regelmäßig, damit Ihr Abonnement ohne Unterbrechung aktiv bleibt.
- Klicken Sie auf das Menü Ich.
- Wählen Sie Abonnement-Details.
- Überprüfen Sie in der Abonnement-Übersicht die folgenden Details:
- Nächstes Verlängerungsdatum
- Gesamtbetrag der Verlängerung
- Automatische Verlängerung
- Tariftyp und Anzahl der Lizenzen
Verlängerungseinstellungen ändern
- Abonnement anpassen: Um Ihre Lizenzanzahl zu ändern oder das Abonnement zu kündigen, wenden Sie sich mindestens 30 Tage vor der Verlängerung an CASAFARI unter support@casafari.com.
- Rechnungsdaten aktualisieren: Senden Sie vor der Verlängerung eine E-Mail an das Support-Team, damit Ihre neuen Angaben auf den Rechnungen ausgewiesen werden.
Gut zu wissen
- Die Verlängerung erfolgt automatisch, sofern Sie nicht mit einer Frist von 30 Tagen vor dem Verlängerungsdatum etwas anderes vereinbart haben.
- Überprüfen Sie Ihr Abonnement vor dem Verlängerungszeitraum, um unerwartete Gebühren zu vermeiden.
- Alle von einem Administrator vorgenommenen Änderungen gelten für alle Benutzer des Teams.
Bei Fragen zu Ihrem Abonnement wenden Sie sich bitte an support@casafari.com oder rufen Sie in der Plattform Hilfe-Center > Kontaktieren Sie uns auf.
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