Immobilienmanagement mit CASAFARI CRM

CASAFARI CRM ist ein Immobilienmanagementsystem, das Kunden-, Lead-, Portfolio- und Teamverwaltung auf einer einzigen Plattform vereint. Es optimiert das Tagesgeschäft durch automatisierte Workflows wie Smartlink, Smartmail und Smartreply, anpassbare Makler-Websites sowie die Objektübertragung an über 100 nationale und internationale Portale via Feedcruncher. Darüber hinaus bietet die Plattform direkten Zugriff auf die Immobiliendatenbank von CASAFARI in 16 Ländern.

CASAFARI CRM — was ist es und wozu dient ein Immobilien-CRM?

Unter den zahlreichen Vorteilen eines Immobilien-CRM besteht der Hauptnutzen darin, das Immobilienmanagement spürbar zu beschleunigen und die Beziehung zu Ihren Kunden nachhaltig zu stärken. Dies erfolgt je nach den verfügbaren Funktionen Ihres CRM auf vielfältige Weise.

CRM steht für „Customer Relationship Management“ (Kundenbeziehungsmanagement). Dieses System unterstützt Sie bei der Pflege und Steuerung Ihrer Kundenbeziehungen. Wenn sämtliche Abläufe des Immobiliengeschäfts auf einer zentralen Plattform gebündelt sind, vereinfacht dies die tägliche Arbeit auf allen Ebenen.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die 8 Funktionsbereiche von CASAFARI CRM im Detail vor:

1. Immobilien-Software
2. Immobilien-Website
3. Immobilienportale und Feedcruncher
4. Immobilien-Marketing
5. CASAFARI GO
6. Kundensupport
7. Help Center
8. Die Tarife von CASAFARI CRM

Was ist ein Immobilien-CRM und welche Vorteile bietet es im Alltag?

Software für das Immobilienmanagement

Für die erfolgreiche Steuerung eines Immobilienunternehmens müssen verschiedene Bereiche gleichzeitig im Blick behalten werden. Führungskräfte verteilen ihre Aufmerksamkeit auf Kunden, Objekte, Leads und das Team. Alle diese Felder erfordern kontinuierlichen Einsatz, damit das Unternehmen langfristig erfolgreich am Markt agiert.

Eine effiziente Software für das Immobilienmanagement ist daher unverzichtbar, um tägliche Abläufe zu beschleunigen, Zeit zu sparen und den Aufwand bei Routineaufgaben zu minimieren. CASAFARI CRM stellt Ihnen hierfür alle wesentlichen Schlüsselfunktionen bereit.

Real estate client management

Die Kundenbetreuung gehört zu den wichtigsten Säulen jedes Unternehmens. Zufriedene Kunden sind das wertvollste Gut und sichern den wirtschaftlichen Erfolg. Eine professionelle Beziehungspflege zahlt sich daher langfristig aus.

Ob Bestandskunde oder Interessent: Wer hervorragend betreut wird, erinnert sich bei zukünftigen Immobilienanliegen zuerst an Sie.

Eine kontinuierliche Nachfassarbeit ermöglicht es Ihnen, stets über Veränderungen im Leben Ihrer Kunden informiert zu sein. Familienzuwachs bedeutet oft die Suche nach einem größeren Zuhause. Eine Trennung erfordert wiederum eine neue Immobilie. In solchen Momenten bleiben Sie mit gezielten Nachfassnachrichten über CASAFARI CRM im Gedächtnis Ihrer Kunden.

Planen Sie Erinnerungen für Nachfassaktionen, Geburtstage sowie Nachrichten an potenzielle Kunden, mit denen Sie noch keinen Vertrag geschlossen haben. Nutzen Sie die Empfehlungswerbung – sie ist die kostengünstigste und effektivste Form des Marketings. Wer seine Kundenbeziehungen pflegt, stärkt auch sein Empfehlungsgeschäft.

Portfolio and property management

Neben der Kundenbetreuung spart ein gut strukturiertes und stets aktuelles Objektportfolio wertvolle Zeit. Es verhindert beispielsweise, dass Anfragen für bereits reservierte oder veräußerte Objekte bearbeitet werden müssen, die fälschlicherweise noch online sind.

Erstellen und verwalten Sie Ihr Immobilienportfolio direkt über CASAFARI CRM. Jedes Objektdatenblatt enthält alle wesentlichen Felder, damit keine wichtigen Details verloren gehen.

Das Hochladen hochwertiger Fotos, vollständiger Beschreibungen, virtueller Rundgänge und die Veröffentlichung auf Immobilienportalen sowie auf der eigenen Website gelingen über das CRM reibungslos.

Änderungen werden zentral im CRM gepflegt und automatisch auf allen angebundenen Kanälen aktualisiert. Das bedeutet zeiteffizientes Arbeiten ohne unnötige Doppelarbeit.

HomeLovers entscheidet sich für CASAFARI CRM aufgrund der intuitiven Bedienung

Real estate lead management

Die Lead-Generierung ist der erste Schritt – die eigentliche Arbeit beginnt mit der Qualifizierung und Nachbereitung.

• Lead qualifizieren: Welche konkreten Vorstellungen hat der Interessent?
• Nachfass-Prozess definieren: Kontaktaufnahme zur Bestätigung der Anfrage und zur genauen Bedarfsanalyse.
• Am Ball bleiben: Antworten Interessenten nicht sofort, helfen terminierte Nachfass-E-Mails. Kontinuität in der Kommunikation zahlt sich aus.

CASAFARI CRM begleitet Sie durch den gesamten Prozess der Lead-Verwaltung bis hin zum erfolgreichen Geschäftsabschluss.

Ebenso wichtig sind die Kennzahlen Ihres Unternehmens. Auswertungen zu Conversion-Raten und Lead-Quellen zeigen Ihnen transparent, welche Maßnahmen erfolgreich sind. Sämtliche Leistungskennzahlen stehen Ihnen im CASAFARI CRM übersichtlich zur Verfügung.

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Managing and keeping up with your team

Ein erfolgreiches Maklerunternehmen basiert auf einem starken Team. Die gezielte Steuerung und Betreuung der Mitarbeiter ist daher ein entscheidender Erfolgsfaktor.

Mit unserem CRM behalten Sie Vermarktungsaktivitäten, Lead-Generierung und Abschlüsse jedes Teammitglieds im Blick. So erkennen Sie Erfolge frühzeitig und unterstützen Ihre Mitarbeiter gezielt in ihrer Entwicklung.

Zudem lassen sich individuelle Zugriffsrechte vergeben, da nicht jedes Teammitglied Zugriff auf alle vertraulichen Unternehmensdaten benötigt.

Durch eine enge Teamführung fördern Sie die Motivation, belohnen gute Ergebnisse und optimieren interne Prozesse kontinuierlich.

ComprarCasa PT setzt auf CASAFARI CRM als zentrales Immobilien-CRM

Efficient automations

Automatisierungen gehören zu den Kernelementen von CASAFARI CRM. Sie ersparen Ihnen täglich mehrere Stunden Bildschirmarbeit und unterstützen Sie dabei, mittel- und langfristig mehr Abschlüsse zu erzielen.

Nachfolgend stellen wir Ihnen die wichtigsten Automatisierungsfunktionen vor:

Smartlink, smartmail, smartreply

Die drei Smart-Tools von CASAFARI CRM wurden entwickelt, um Ihre Kundenkommunikation spürbar zu vereinfachen.

Ob beim Versenden passender Angebote oder beim automatischen Beantworten von Anfragen: Diese drei Funktionen nehmen Ihnen Routinearbeit ab.

Ein Überblick über die Funktionen:

Smartlink: for when you need to communicate one or more properties

Erstellt eine personalisierte Mikrosite, auf der Kunden exakt die Immobilien präsentiert werden, die ihren Suchkriterien entsprechen.

Smartmail: for when you need regular following-up

Versendet in regelmäßigen Abständen automatisierte E-Mails mit einem Smartlink an potenzielle Käufer.

Smartreply: for when you need to set canned replies

Sendet bei Erfassung eines neuen Leads im CRM eine automatische Erstantwort in der bevorzugten Sprache des Interessenten.

Sales funnel and client acquisition

Die Vertriebstrichter erleichtern die tägliche Akquise und die Übersicht laufender Verhandlungen.

Termine, Aufgaben und der aktuelle Status jedes Kontakts werden transparent dokumentiert. So greifen alle Teammitglieder auf denselben Informationsstand zu und sparen Zeit bei der Vorbereitung.

Calendar, recurring events and reminders

Diese drei Funktionen im CASAFARI CRM greifen nahtlos ineinander:

• Übersichtlicher Kalender: Bietet volle Kontrolle über Ihre Wochen- und Monatsplanung.
• Terminverfolgung: Hält Besichtigungen, Notartermine und Kundeninteraktionen für Sie und Ihr Team fest.
• Erinnerungsfunktion: Stellt sicher, dass Fristen und wiedervorzulegende Aufgaben nicht in Vergessenheit geraten.

Ein gut gepflegter Kalender mit geplanten Terminen für die nächsten 15 Tage und voreingestellten Erinnerungen für die kommenden 6 Monate strukturiert Ihr Tagesgeschäft nachhaltig.

Integration with Google calendar

CASAFARI CRM wurde entwickelt, um Ihren Arbeitsalltag zu vereinfachen. Deshalb bietet das System Anbindungen an gängige Tools.

Sämtliche im CRM eingetragenen Termine können automatisch mit dem Google Kalender synchronisiert werden. Sie verwalten Ihre Termine an einem Ort und haben sie auf allen Geräten verfügbar.

Sollten Sie bereits mit dem Google Kalender arbeiten, können Sie diesen nahtlos weiter nutzen.

Termine im Immobilien-CRM: Wie sie die Customer Journey unterstützen

Comprehensive statistics

Fundierte Daten sind die Basis für strategische Entscheidungen. CASAFARI CRM bietet Ihnen einen eigenen Statistikbereich, um die wichtigsten Unternehmenskennzahlen im Blick zu behalten.

Ob Daten zu Objekten, Maklerleistungen, Leads oder Terminen: Unter dem Menüpunkt „Ziele“ finden Sie alle relevanten Leistungskennzahlen übersichtlich aufbereitet.

User access management

Sicherheit und Datenschutz haben höchste Priorität. Als Administrator legen Sie fest, welche Informationen und Funktionen den einzelnen Teammitgliedern zur Verfügung stehen.

Diese Rechte können Sie als Administrator jederzeit anpassen. Sie behalten die vollständige Kontrolle über die Datenstruktur in Ihrem System.

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Shared folders for working faster

Freigegebene Ordner beschleunigen die Zusammenarbeit im Team. Vorlagen, Vertragsmuster und Schulungsunterlagen stehen allen berechtigten Mitarbeitern zentral zur Verfügung.

Das Team arbeitet dadurch selbstständiger, ohne dass zeitraubende Rückfragen erforderlich sind. Die Ordnerstruktur lässt sich übersichtlich nach Kategorien ordnen.

Full history

Sämtliche Interaktionen und Datenänderungen werden im CRM lückenlos dokumentiert. Diese Historie ist ein wertvoller Informationsspeicher für Ihr Unternehmen.

Jedem Teammitglied steht der bisherige Verlauf zu einem Objekt oder Kunden transparent zur Verfügung. Bei Personalausfällen oder Übergaben können Vertretungen nahtlos anknüpfen, sodass kein Vorgang verzögert wird.

Importing data from another CRM

Wenn Ihr bisheriges CRM unübersichtlich oder langsam ist, können Sie Ihre bestehenden Daten unkompliziert übertragen.

Sämtliche Daten aus anderen Systemen lassen sich in CASAFARI CRM importieren. Ihre Kundendaten und Objektdateien bleiben Ihnen dabei vollständig erhalten.

Feed XML (the format for CASAFARI CRM)

CASAFARI CRM unterstützt gängige Import- und Exportformate wie XML, JSON, CSV und Excel.

Der Wechsel zu unserem System gelingt somit ohne Datenverlust.

Immobilien-Software: Technologie als Schlüssel zum Erfolg für Makler

Properties and unlimited hard drive space

Begrenzter Speicherplatz oder Beschränkungen bei der Objektanzahl gehören mit CASAFARI CRM der Vergangenheit an.

Sie können beliebig viele Objekte in Ihr Portfolio aufnehmen, ohne sich Gedanken über Speicherkapazitäten machen zu müssen.

Free and regular updates

CASAFARI CRM wird kontinuierlich weiterentwickelt. Das Feedback unserer Nutzer fließt direkt in die Optimierung der Plattform ein.

Sämtliche Updates stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung und werden so eingespielt, dass Ihr laufender Betrieb nicht gestört wird.

Haben Sie Anregungen oder Erweiterungswünsche? Schreiben Sie uns an help@casafaricrm.com oder nutzen Sie den Chat in der Plattform.

CASAFARI CRM APP

Ein Großteil der Maklertätigkeit findet außerhalb des Büros statt. Die CASAFARI CRM APP stellt sicher, dass Sie auch unterwegs voll handlungsfähig bleiben.

Die App bietet mobilen Zugriff auf wichtige Funktionen wie vergleichende Marktanalysen und die digitale Unterschriftenerfassung.

Laden Sie die CASAFARI CRM APP herunter (verfügbar bei Google Play und im App Store).

CASAFARI CRM APP: Ihr Immobiliengeschäft immer griffbereit

Lead, client and property management and events

Mit der CASAFARI CRM APP verwalten Sie Kunden, Objekte und Termine in Echtzeit auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

Veränderungen im Kalender werden direkt mit dem Google Kalender synchronisiert. Sie bleiben flexibel und ortsunabhängig produktiv.

Audios converted into text

Die Diktatfunktion wandelt Ihre Sprachnachrichten automatisch in Text um. So halten Sie Gedanken und Gesprächsnotizen unterwegs schnell und unkompliziert fest.

Digital signature for a greater speed

Digitale Unterschriften gehören zum Standard im modernen Immobiliengeschäft – etwa zur Bestätigung von Besichtigungsterminen.

Über die App erfassen Sie Unterschriften direkt vor Ort auf dem Tablet oder Smartphone. Die Signatur wird automatisch im Objektdatenblatt hinterlegt.

Zudem können Sie im Anschluss Feedbackbögen an Interessenten senden, um Rückmeldungen zum Objekt zu erhalten.

CASAFARI CRM entdecken

CMA directly on your mobile phone

Erstellen Sie Vergleichende Marktanalysen (CMA) direkt auf Ihrem Smartphone in wenigen Minuten.

Ob spontan beim Kundentermin oder in der Vorbereitung unterwegs: Sie greifen direkt auf relevante Vergleichsdaten zu und überzeugen Kunden mit fundierten Marktinformationen.

CASA NO MINUTO entscheidet sich für CASAFARI CRM wegen seiner Flexibilität

CASAFARI’s real estate data

Die Datenbank von CASAFARI umfasst über 50 Millionen einzigartige Objekte aus mehr als 30.000 Quellen. Es ist die vollständigste Immobiliendatenbank in 16 Ländern weltweit; CASAFARI expandiert derzeit in die USA (ausgewählte Bundesstaaten, ausschließlich für Gewerbeimmobilien via Claro AI). Sämtliche Daten stehen Ihnen übersichtlich auf einer Plattform zur Verfügung.

Auf Basis dieser Daten erstellen Sie Vergleichende Marktanalysen (CMA), detaillierte Marktstudien, identifizieren Eigentümerimmobilien (FSBO), verfolgen die Preishistorie von Objekten und richten automatisierte Suchaufträge ein.

Sollten Sie ein anderes CRM nutzen, lässt sich CASAFARI per API integrieren. In CASAFARI CRM ist diese Anbindung bereits nativ integriert.

Mit einem Klick verbinden Sie sich mit der größten Immobiliendatenbank in 16 Ländern.

Warum ist CASAFARI die vollständigste Datenbank in 16 Ländern weltweit?

One click on the toggle for an easy access

Der integrierte Schalter ermöglicht Ihnen den direkten Zugriff auf die CASAFARI-Datenbank – ohne Systemwechsel.

CASAFARI: Die umfassendste Immobilien-Software für Profis

The most complete property sourcing (with property history!)

CASAFARI konsolidiert Immobiliendaten aus 16 Ländern und führt mehrfach gelistete Objekte zu einem einzigen Datenpunkt zusammen.

Jede Immobilie verfügt über ein eigenes Datenblatt mit Preishistorie (Miete und Verkauf), Standortkarte, Vermarktungsdauer und weiteren Merkmalen.

Mithilfe von KI und Machine Learning entfällt das manuelle Vergleichen unterschiedlicher Inserate.

Objektsuche und Lead-Generierung mit CASAFARI

Predefined alerts early each day

Mit den CASAFARI Alerts sparen Sie täglich Zeit bei der Objektsuche.

Sie definieren einmalig Ihre Suchkriterien für bestimmte Regionen und Objektarten. Das System informiert Sie automatisch über Marktveränderungen.

Jeden Morgen erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail über neue Objekte, Preisänderungen und Marktabgänge.

Portfolio erweitern mit privaten Verkäufer-Leads: Die CASAFARI Alerts

Share business with CASAFARI Connect

CASAFARI Connect ermöglicht das sichere Teilen von Nicht-Exklusiv-Geschäften und Provisionen mit anderen Agenturen.

Die Funktion wurde in enger Zusammenarbeit mit Immobilienprofis entwickelt.

Ein Klick auf das Handschlag-Symbol genügt, um Interesse an einem Gemeinschaftsgeschäft zu signalisieren.

Comparative Market Analysis Report (CMA)

Eine fundierte Marktpreisermittlung ist die Basis für jeden erfolgreichen Immobilienverkauf. Ein professioneller CMA-Bericht unterstützt Sie bei der Argumentation gegenüber Eigentümern und Käufern.

Das Tool ermittelt marktgerechte Angebotspreise für Verkauf und Vermietung auf Basis realer Marktdaten.

Complete Market Analytics

CASAFARI Market Analytics bietet detaillierte Einblicke in Markttrends und Entwicklungen.

Die Funktion analysiert Kennzahlen wie den durchschnittlichen Angebotspreis pro Quadratmeter, die mittlere Vermarktungsdauer und das verfügbare Angebot in einer Region.

Diese Informationen helfen Ihnen, Verkaufsstrategien zu entwickeln und Marktchancen präzise zu bewerten.

Wie die Marktanalysen von CASAFARI Maklern helfen, schneller zu verkaufen

An attractive Lead Magnet

Der CASAFARI Lead Magnet unterstützt Sie bei der digitalen Kundengewinnung über Ihre Website.

Das Tool lässt sich in wenigen Minuten auf Ihrer Website einbinden. Eigentümer und Interessenten können eine automatische Ersteinschätzung anfordern und hinterlassen dabei ihre Kontaktdaten.

Dies reduziert Ihre Kosten pro Lead im Vergleich zu traditionellen Marketingmaßnahmen.

Lead Magnet: Einfache Lead-Generierung für Immobilienmakler

CASAFARI’s data integrated to your system through an API

Sollten Sie ein externes CRM nutzen, können Sie die Daten über die CASAFARI Property Sourcing and Comparables APIs einbinden. Technische Dokumentationen finden Sie unter developers.casafari.com.

Die Vorteile der Immobiliendaten-API von CASAFARI

Real estate website

Ihre Immobilien-Website ist die digitale Visitenkarte Ihres Unternehmens. Hier präsentieren Sie Ihre Marke, Ihr Portfolio und gewinnen neue Kundenkontakte.

Eine moderne Website muss für Mobilgeräte und Desktop-Computer optimiert sein, eine übersichtliche Navigation bieten und klare Kontaktmöglichkeiten enthalten.

Wesentliche Merkmale einer Makler-Website:

1. Eigenständige Inhaltsverwaltung
2. Anpassbare Design-Vorlagen oder individuelle Entwicklung
3. Responsive Optimierung und Ausrichtung auf Lead-Generierung
4. Unbegrenzte Landingpages (Mikrosites)
5. Automatische Wasserzeichen und Übersetzungen in mehrere Sprachen
6. Dynamische Diashows und Steuerung von Werbebannern

CASAFARI CRM: 4 Vorteile einer eigenen Immobilien-Website

Independent management

Das Backoffice von CASAFARI CRM ist intuitiv aufgebaut und lässt sich ohne Vorkenntnisse bedienen. Sie können Inhalte, Texte und Bilder jederzeit selbstständig anpassen.

Customizable templates or total customization

CASAFARI CRM bietet Ihnen zwei Wege zur eigenen Website: Nutzen Sie eine unserer 10 optimierten Vorlagen oder lassen Sie eine vollständig individuelle Website für Ihr Unternehmen erstellen.

Alle Vorlagen lassen sich an Ihr Corporate Design anpassen. Bei individuellen Projekten begleiten Sie unsere Experten von der Konzeption bis zur Umsetzung.

Private Luxury Collection wählt CASAFARI CRM für ihr Wachstum

Optimization for all devices and focus on lead generation

Eine optimale Darstellung auf Smartphones, Tablets und PCs sorgt für längere Verweildauern und höhere Konversionsraten.

Unsere Design-Vorlagen sind gezielt darauf ausgelegt, Anfragen von Kauf- und Mietinteressenten zu generieren.

CASAFARI CRM entdecken

Unlimited landing pages (microsites)

Neben der Hauptwebsite sind gezielte Landingpages ein wirksames Instrument im Online-Marketing.

Ob für die Präsentation ausgewählter Luxusimmobilien, Akquise-Kampagnen oder spezifische Regionen: Sie können beliebig viele Mikrosites erstellen und gezielt einsetzen.

Garrell Real Estate und die Entscheidung für CASAFARI CRM

Watermarks on images and automated translations to many languages

Bilder lassen sich automatisch mit Ihrem Firmen-Wasserzeichen schützen.

Darüber hinaus stehen automatische Übersetzungen in mehr als 15 Sprachen zur Verfügung, um internationale Kunden anzusprechen.

Dynamic slideshows and promotional banners management

Mit dynamischen Diashows präsentieren Sie Ihre Objekte ansprechend auf Bildschirmen im Schaufenster oder bei Kundenpräsentationen. Hervorgehobene Banner machen auf Preisreduzierungen oder Neuerfassungen aufmerksam.

How does CASAFARI CRM distribute listings to real estate portals?

Die Vermarktung über Immobilienportale gehört zu den Kernaufgaben eines Maklerunternehmens. CASAFARI CRM bietet Schnittstellen zu zahlreichen nationalen und internationalen Portalen.

Immobilienportale: 5 Tipps zur erfolgreichen Lead-Generierung

Over 100 national and international portals

Übertragen Sie Ihre Objekte an mehr als 100 Portale in Ländern wie Deutschland, Österreich, der Schweiz, Portugal, Spanien, Frankreich, Italien, den Niederlanden und Großbritannien.

Die Übertragung erfolgt automatisiert mit wenigen Klicks.

More international client with Feedcruncher

Mit Feedcruncher exportieren Sie Ihr Portfolio nahtlos an internationale Portale und sprechen Käufer weltweit an.

Das System optimiert die Datenübertragung und erspart Ihnen die manuelle Erfassung auf einzelnen Plattformen.

Real estate marketing

CASAFARI CRM vereint Ihre Marketingaktivitäten auf einer zentralen Plattform – von E-Mail-Newslettern über Social-Media-Integrationen bis hin zu virtuellen Rundgängen und Ownerlink.

Immobilien-Leads: Gewinnen, betreuen und konvertieren

Email Marketing made easy

Über die Schnittstelle zu Mailchimp erstellen und versenden Sie professionelle Newsletter direkt an Ihre Kundensegmente.

Social media for all

Teilen Sie Objektangebote direkt auf Pinterest, Facebook, Twitter, LinkedIn und WhatsApp, um Ihre Reichweite zu erhöhen und mit Interessenten in Kontakt zu bleiben.

Ownerlink for your client that is an owner

Ownerlink bietet Eigentümern Transparenz über den Vermarktungsstand ihrer Immobilie.

Über einen privaten Link sieht der Eigentümer in Echtzeit:

• Aufrufe des Objekts auf der Website;
• Versendete Smartlinks an Interessenten;
• Durchführung und Feedback von Besichtigungen;
• Aktive Portalveröffentlichungen.

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Immersive Virtual Tours

Mit virtuellen 3D-Rundgängen ermöglichen Sie Kaufinteressenten die Fernbesichtigung von Immobilien – ein wertvolles Werkzeug für überregionale und internationale Käufer.

Elegant brochures and displays for your shop’s window

Erstellen Sie per Mausklick ansprechende Exposés und Schaufenster-Aushänge im eigenen Eigenschaftsdesign.

CASAFARI GO for your real estate prospection

CASAFARI GO unterstützt Ihre Akquise vor Ort. Identifizieren Sie private Verkaufsangebote (FSBO) in Ihrem Gebiet, dokumentieren Sie Notizen direkt in der App und wandeln Sie Kontakte in neue Mandate um.

Im CRM stehen Führungskräften Auswertungen und Statistiken zu den Akquiseaktivitäten des Teams zur Verfügung.

Customer support

Unser Support-Team unterstützt Sie persönlich bei allen Fragen zur Nutzung von CASAFARI CRM – per Telefon, E-Mail, Chat oder in Schulungen.

One on One and Customised Trainings

Neue Kunden erhalten kostenfreie, individuelle Schulungen, die auf die spezifischen Anforderungen Ihrer Agentur abgestimmt werden.

Telephone, email and chat inside the CRM

Über den integrierten Live-Chat im CRM erreichen Sie unser Support-Team direkt und ohne Wartezeiten.

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Complete Help Centre

Das Help Center im CRM bietet umfassende Anleitungen, Artikel und Videos zu allen Funktionen.

Articles and educational tutorials

Detaillierte Leitfäden und Schritt-für-Schritt-Anleitungen erklären die Bedienung und geben praxisnahe Tipps.

Short explanatory videos

Kurze Erklärvideos im Help Center und auf YouTube veranschaulichen die wichtigsten Arbeitsabläufe.

FAQ to answer to all your questions

Der FAQ-Bereich beantwortet häufige Fragen schnell und übersichtlich.

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CASAFARI CRM’s Plans

CASAFARI CRM bietet 4 Tarifstufen: Free Plan, Plus, Premium und Enterprise.

Free Plan

Der Free Plan beinhaltet grundlegende Funktionen für die Kunden- und Objektverwaltung, Portalübertragungen sowie Website-Muster – dauerhaft kostenfrei.

Erfahren Sie mehr über die kostenfreie Version.

CASAFARI CRM: Entdecken Sie unseren Free Plan

Plus, Premium and Enterprise Plans

Der Plus-Tarif erweitert den Funktionsumfang um Automatisierungen, virtuelle Rundgänge, Schaufenster-Displays und die App-Nutzung.

Der Premium-Tarif bietet erweiterte E-Mail-Automatisierungen (Smartlinks), automatische Übersetzungen sowie unbegrenzte Landingpages.

Der Enterprise-Tarif ermöglicht maßgeschneiderte Anpassungen, individuelle Schnittstellen und ein exklusives Website-Design für große Organisationen.

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How do you get started with CASAFARI CRM?

Melden Sie sich auf der CASAFARI Plattform an, um den passenden Tarif für Ihre Agentur auszuwählen.

Photo by Carlos Muza on Unsplash

Häufig gestellte Fragen

What features are included in CASAFARI CRM for estate agencies?

CASAFARI CRM deckt acht Kernbereiche ab: Kunden-, Objekt- und Lead-Management, anpassbare Makler-Websites, Portalsynchronisation via Feedcruncher, digitales Marketing, das mobile Akquise-Tool CASAFARI GO sowie den direkten Zugriff auf die Immobiliendatenbank von CASAFARI.

How do Smartlink, Smartmail and Smartreply automate client communication?

Smartlink erstellt individuelle Objekt-Mikrosites basierend auf Kundenpräferenzen. Smartmail versendet diese Angebote automatisch in regelmäßigen Abständen per E-Mail. Smartreply antwortet umgehend auf neue Anfragen in der vom Interessenten bevorzugten Sprache.

Can I import my existing property portfolio and client history from another CRM?

Ja, bestehende Objektdaten und Kundenhistorien können vollständig in CASAFARI CRM importiert werden. Das System unterstützt Formate wie XML, JSON, CSV und Excel und bietet unbegrenzten Speicherplatz.

How does CASAFARI CRM connect to CASAFARI’s property market database?

CASAFARI CRM verfügt über eine native Ein-Klick-Anbindung an die CASAFARI-Datenbank. Dadurch erhalten Sie Zugriff auf über 50 Millionen Objekte in 16 Ländern für Objektsuche, vergleichende Marktanalysen (CMA), automatische Suchaufträge (Alerts) und das Geschäfteteilen via CASAFARI Connect.

What plans are available for CASAFARI CRM?

CASAFARI CRM bietet vier Tarife: einen dauerhaft kostenfreien Free Plan sowie die kostenpflichtigen Tarife Plus, Premium und Enterprise mit erweiterten Automatisierungen, unbegrenzten Landingpages, automatischen Übersetzungen und individuellen Systemintegrationen.